Мы жители города Александровск-Сахалинский находимся в положении заложников монопалиста ростелекома, а они этим пользуются и обкрадывают абонентов как хотят.Антимонопольным службам давно надо обратить внимание на этого провайдера и разобраться , почему на рынке Сахалина такой не рыночный подход.

Хуже Ростелекома ничего нет. Приходиться каждый день перезагружать роутер, чтобы хоть что то работало.

Коротко и ясно, обещаниые 16 Мбит\с не разу за месяц не достигло. максимальное какое было это 2Мбит\с Не советую не кому подключатся. Во первых вечные обманы по предоставляемой скорости, во вторых на безлимитные планы не подключают статические ip адреса. Только на лимитные. А это ух как дорого обходится. Служба поддержки вечно не о чём не знает, могут на орать и послать, в зависимости от настроения оператора. Плюс само подключение, ждал 42 дня чтоб меня пришли и подключили, сам звонил им каждую неделю, они перезванивали каждую неделю и всё время говорили что отправляют мастера который точно прийдёт. В итоге пришёл мастер, подключил. но в договоре указан только данные паспорта, не номера договора, не логина не пароля. Подключил так-же 100 каналов интерактивного телевидения. все 100 работают, но 37 из них повторяющихся, с разным интервалом времени, 7 из них платных за отдельную сумму. и 65% каналов вечно тормозят и не показывают.

Давно пользуюсь "Ростелекомом" и чем больше пользуюсь, тем больше хочется отключиться от него!!! Дело в том, что вместо скорости в 2 мб, которые прописаны у меня в договоре, у меня 3 недели держится входящая скорость 16-23 кб., а плачу за 2 мб. дозвониться в службу просто нереально... Где справедливость?((

Такой ужасную доступность , скорость и отношение к своим клиентам могут предоставить только РТК.

Здравствуйте! Я не знаю где не обманывают со скоростью,но у нас в Сахалинкой область г.Косакова обманывают всех с интернетом, и обслуживание [ЦЕНЗУРА] полное, вот примерно у меня тариф от 1Мбит/с до 2Мбит/с , но на самом деле от 512до 1Мбит\с,даже онлайн кино не посмотришь,страницы иногда очень туго открываются и.т.д, только один выход переключаться на ТТК ИЛИ Солнце теллеком там какую скорость обещают такую и дают.

тарифная скорость до 5 мб/с, тест показал 0,86мб/с. ростелеком обманывает своих абонентов (в 6 раз! снижая скорость!)

Ну и плохой этот Ростелеком.Из заявленой до 1мбит скорости в реале 500 - 600, а 700-800 это вообще на пару минут вот тогда праздник.

Зачастую при заявленных 4 мб скорость в два раза меньше. Головной офис находится неподалеку, а со скоростью проблемы постоянные. Был тариф до 3 мб, сами перевели до 4, но проблема осталась.

В целом провайдер то неплохой, никто и не спорит, особенно сейчас, когда качество интернет соединения возрасло, цена за интернет снизилась, а скорость стала выше. Но как всегда одни и те же проблемы: то резко несколько дней интернет ничего не открывает, то он всё открывает но некоторые сайты не грузит, то счёт за домашний телефон придёт с суммой в 2 раза больше того, на что на говорил (вроде как откуда не возьмись появились из воздуха переговоры межгород).

Ничего против не имею, так как сижу в интернете исключительно ради развлечения, но когда начинается работа и начинаются глюки и ты звонишь в центр поддержки, а тебя там посылают только потому, что у оператора не задался день - удручает.