Отзывы об интернет провайдере Интеркомтел
Оставить отзывДнём,всё отлично:скорость ровно такая как заявлено в договоре,но стоит часовой стрелке зайти за отметку "12 часов ночи",как тут же максимальная скорость становиться 250кб\с,при заявлиных ночных 20мб\с.Повторюсь дневная скорость стабильно 2мб\с и меня устраивает,но ночью вместо того,что бы поднаятся в 10 раз,она как и алгебраическая прогрессия падает в 10 раз.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интеркомтел высокоскоростной интернет!
- Позвольте, но скорость очень низкая?
- Читайте договор, один раз в сутки скорость если достигает 1,5 Мб, то всё ок.
- Но у меня и половины от этого не бывает!
- У вас проблемы с компьютером.
- У меня с компьютером все хорошо, проверял на ноутбуке интернета практически нет!
- У нас технические работы проводятся!
- А когда они закончатся?
- Такой информацией мы не располагаем, обратитесь в абонентский отдел.
- Обращался, отправили к вам, сказав, что вы отвечаете за техническую часть!
- Работы проводятся, а когда закончатся, сказать не можем.
А когда будет всё таки нормальный интернет?
- Обратитесь в абонентский отдел.
- !? Так я к вам и обращаюсь!
-Тогда позвоните в службу тех поддержки!
- Да сколько можно издеваться?!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После ADSL (домолинк) впечатления сугубо положительные: сайты грузятся быстро, пинг в любых играх упал в разы, full hd видео тянет с запасом, приличная скорость, держит стабильно. И все удовольствие всего за 300 руб в месяц. Одна проблема - довольно часто пропадает интернет (за месяц уже раз 5 было при мне), то на пару часов, то на весь вечер. Пока терпимо, посмотрим как будет дальше.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За пол года, скорость интернета не разу не достигала и половины от заявленного трафика!
Одни обещания и ссылки на договор, в котором типо прописано, что если в сутки скорость хоть раз достигла указанной цифры по тарифу то все ОК, а то что скорость не совпадает, то вина сваливается то на комп, то на погоду!
И это по телефонной линии интернет!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В последнее время появились частые разрывы, сначала заметил их в игре, потом в аське, скайпе. Сайты грузятся дольше, чем год назад, к примеру. А недавно еще и пинг на спидтесте возрос в разы, а то и десятки раз. Доволен только скоростью(1день/10ночь), ценой(200р) и постоянным доступом к интернету(У других провайдеров его частенько не было из-за гроз, рем. работ и прочей неизвестной и необъяснимой ерунды).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Номинальная скорость 4 мб/с, не спорю, обычно она такая и есть. НО, приблизительно уже недели две работать совершенно невозможно. Даже в скайпе сообщение "доходит до получателя" приблизительно через минуту после того, как написал. Про то, как грузятся сайты я вообще молчу - ибо мне просто выдаёт экран ошибки. Ребят, что творится?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Работаю в колл-центре, т.е являюсь представителем Билайна. Звоним, продаем инет и тв цифровое, заодно узнаем у существующих абонентов все ли их устраивает в работе интернета...Процентов 80-90 абонентов в принципе все устраивает..Не спорю есть косяки у всех провайдеров, но у Билайна их не так много, по сравнению с некоторыми другими провайдерами. Есть еще такой факт - Чем больше компания, т.е абонентов, чем больше недовольных...Еще на днях попался случайно звонок вроде бы из Электростали или Красногорска, вообщем попал в конкурентам в офис, разговорились с оператором, они там и не отрицают что Билайн по всем параметрам лучше чем Домолинк)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку