Отзывы об интернет провайдере TENET

Оставить отзыв
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интернет хороший,техподдержка оставляет желать лучшего

Подключившись к TENET, была очень довольна.
Интернет работал отлично, IP-TV Player тоже.
на днях с IP-TV возникла проблема, позвонила в техподдержку.
на первый раз мне сказали зайти на сайт, где были описаны возможные причины и самой всё проверить и только потом им звонить
посмотрела на эту "инструкцию"с непонятными глазами
нашла только пару знакомых слов
позвонила второй раз
вроде бы что-то подсказали,но проблема таким способом не устранилась
в итоге,взяла иструкцию,которая прилагалась к договору и по ней всё исправила
к тому же,в техподержке мне говорили совершенно не то,что нужно
Вывод:интернет хороший,но если что-то случается,то лучше не тратить свои нервы-не звонить в техподдержку, а просто разобраться самому.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
15.07.2010 в 19:08
г. Одесса
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отстой

тенет - полный отстой. служба поддержки - [ЦЕНЗУРА] и хамы. не беседовал только с директором, проблему - никто решить не может. трое (!!!) суток решали одну гове.. проблему. по выходным они не работают, по понеделникам раскачиваются... и т.п.
[ЦЕНЗУРА], короче. разжиревшие от безделья педерасты. желаю им вылететьнах в трубу

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ГАД
06.07.2010 в 13:26
г. Одесса
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
по вечерам скорость падает

Днём хорошо,но раздражает сильное падение скорости и пинга по вечерам, по всем направлениям,особенно в выходные дни. Очевидно что местный канал не выдерживает нагрузки. Это очень печально, даже незнаю что делать. В супорте врут что с каналом всё норм

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
более полу года не могу решить проблему

осенью 2009го начались проблемы. сценарий тот же: канал пропал- звонок в саппорт-попытка убедить что проблемы у меня - прием заявки - 2-3 дня ожидания - 1-3 недели работы- канал пропал. итак пол-года.
купил 3G Utel, как резерв. Переключили на оптоволокно. теперь канал падает на 1-2 мин но каждый час. Пришли спецы протестили канал - сказали, что проблема в моем роутере. Ищу новый роутер. подозреваю что на нем история повторится т.к. проблема появилась сразу после переключения на оптоволокно. Итог: Плачу 160 грн.мес Тенету + 70 грн.мес - Утелу. Жду проводной инет от Киевстара.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Игорь
18.05.2010 в 20:09
г. Одесса
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет - конфетка

Интернет просто супер, всегда работает, ничего плохого о нём сказать не могу) И цены не кусаются))) 1 мегабит/месяц стоит 60 гривен всего навсего... ))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер!Интернет всегда в рабочем состоянии.Отключения бывают очень редко и не долго и то в случае ремонтных работ.Служба поддержки всегда на связи. Дозвониться легко в любое время суток. Оплата услуг очень удобна.По карточке можно олатить через сайт даже когда вдруг нет подключения провайдера,а только локальная сеть.Скорость соединения хорошая,а скачивания...ну это от тарифа на стоимоть услуг думаю зависит.Чем дороже пакет,тем больше возможностей.Лично у меня минимум и мне хватает чтобы относительно быстро что то качать.Вообщем я очень довольна!Спасибо компании и всем ее сотрудникам за добросовестный труд!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер TeNeT

На мой взгляд это лучший провайдер в городе Одесса!!!1.Качественный доступ.2.Великолепная техническая поддержка.3.Доступные цены.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Roman
15.04.2010 в 20:17
г. Одесса
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Уже года 3-4 на ТеНеТе...нареканий нет, скорость хорошая и всегда заявленная в тарифе, а то и больше...
Цены лучшие в городе...правда реал. ip дороговат...
Тех. под. круглосуточная, дозвониться обычно проблем нет, если не случился оврал и весь город без интернета, но это бывает крайне редко, на моей памяти было пару раз и то не по вине ТеНеТа...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
05.04.2010 в 15:25
г. Одесса
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Как подключился 4 года назад к тенету,так ниразу не жаловался.в целом работы на лини никогда не привышали 3-4 часов и нет падений скорости,всё тихо спокойной работает.доволен очень!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
TeNeT
13.03.2010 в 17:54
г. Одесса
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
TeNeT

Изначально был на Соборке,но со временем он стал очень обманчив не предостовлял ту скорость за которую платил! поменял на TeNeT остался давольный!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating