Отзывы об интернет провайдере МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)

Оставить отзыв
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Средняя компания

Сильно различается скорость загрузки и отдачи.Долго грузятся файлы,200 Mb может грузится 8 минут, при заявленной скорости 25 Mb/c.Ping всегда хороший, не выше 80.Плюс в том в том,что за 6 месяцем ни разу не было разрыва связи и еще 20% возвращаются на сотовый.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Реальная скорость, в рабочие часы, в 2 раза ниже заявленной, а вечером в 10 раз ниже! Зато почти нет обрывов, за два года связь терялась раза 4, не больше чем на несколько часов. Для Новосибирска это просто мега супер показатель!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
получаю в 35 раз меньше

Пачу по тарифу за 70Мбит/сек., а получаю 2,20Мбит/сек.
Так не всегда, но когда случается - огорчает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасное качество соединения и саппорт

Просто надоело уже доказывать саппорту, что спидтестом измерять скорость глупо и проблемы есть с оборудованием у них.

Скорость часто стала падать до 500кбит/с при обещанной в тарифе 25мбит/с.

Самое неприятное - в Бердске все провайдеры такие же и переходить к другому можно только при желании платить больше за то же самое. Во времена Хоумнета такое случалось редко и быстро исправлялось, а тут что не задержки по секунде, так скорость в 10 раз ниже заявленной.

Но самое противное у МТСа - обещанный платеж, который даже по моему требованию не отключают, а мне не хочется уходить в минус каждый раз.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

заявленная скорость е соответствует действительноти! подключен тариф 50 Мбит/с, а по факту даже 2 нет(((( кошмар, а не контора, и обслуживание соответственное!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость не соответствует заявленной

Сейчас, в пол первого ночи пытаюсь посмотреть фильм в самом низком качестве - просто ужас, виснет каждые 5 минут. И такая ситуация повторяется постоянно. Реально задумываюсь о смене провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Более или менее

Скорость интернета соответствует тарифу,хоть и по тесту на 2ip.ru показано, что скорость меньше в 2 раза примерно.Я проверял скорость на другом сайте, там пишет, что соответствует,но ведь не стоит доверять только тестам, я проверял и по скорости скачки файлов, примерно 6-8 мб/с, так и обещал провайдер 60 мбит/c. О провайдере могу сказать, что у них цена приемлемая, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. До тех. поддержки почти невозможно дозвонится, каждый раз приходится ждать больше 10ти минут,но зато работники тех.поддержки всегда помогали решить проблему.Бывали достаточно частые случаи тех. работ, когда отключают интернет.Так же со мной случилось, что провайдер подключал мне левые услуги о которых я не знал и снимал за них деньги.Провайдер также предоставляет услугу ЦТВ, о ней я могу сказать, что тут они представили себя ещё хуже. Программа передач не соответствует тому, что показывает телевизор.Но последнее время всё нормально, может они исправились.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
заявлена скорость 40 Мб

скорость вообще не понятно то норм (торрентом до 20Мб) то как сегодня 1.7 вот и думайте в поддержке сказали что это из-за роутера (нетжир WNR3500L) к нему вообще никаких претензий у меня быть не может потому как он даже на улице берёт и кажет файлы с компа с норм скоростью

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Павел
10.10.2014 в 18:59
г. Бердск
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Суперскорость

Нет слов. Подключился до 60 мбит по факту весь вечер 0,3. Серьезные ребята! расходую деньги и ухожу в сибсети.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС отстой

Люди,прошу не делайте ошибок которые совершили мы,подключив домашний интернет от МТС. ужасней интернета я не встречал. сервис Мтс просто нулевой,дозвонився к ним они ничем не помогают. скорость интернета скачет от 0 до 50 Мгб . это кошмар, пользуюсь 5 дней, завтра в понедельник буду отключать.МТС полнейшая лажа. и у моих знакомых такая же история.хотите проблем -подключите МТС домашний интернет

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating