Отзыв #168942 об интернет провайдерe Транстелеком
Оставить отзывКомментарий представителя провайдера
Татьяна, чтобы разобраться в данной ситуации, нам понадобится от Вас выполнение следующих действий.
Прежде всего, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://2ip.ru/ , предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО, адрес и более детальное описание проблемы.
Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!