Отзывы об интернет провайдере МГТС ОАО

Оставить отзыв
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отвратительная скорость интернета

вместо заявленной скорости 100 мбит/с максимум было 23, в осоновном это 7-12, 15-18. потом они подняли с 01.06.2019 марта цену и увеличили скорость без нашего ведома, теперь заявленная скоротсь 200 мбит/с, а по факту и 35 нет никогда. Замеряем в разный период времени на сайте мгтс по спидометру. Буду отказыыааться от этого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
24.04.2019 в 17:27
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый вечер! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Для проверки работы интернета направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошая скорость при тарифе в 200мб

Хорошая скорость. Правда тариф 200 мбит/c. До службы поддержки не дозвониться. Тарифы сами меняют. Цены тоже постоянно растут.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
22.04.2019 в 22:12
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Поддержку вы можете получить не только по телефону, но и по почте blogs@mgts.ru.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Повышают цены, сами звонят и хамят

Регулярно произвольно повышают цену за пакет предоставляемых услуг, качество при этом не меняется. Само качество предоставляемых услуг — среднее. Позвонили с предложением новой услуги — перевести сим-карты родственников к ним за 250 р. в месяц. Я выдвинул встречное предложение о снижении ежемесячного платежа, но звонари из МГТС, видимо, совсем не обучены хорошим манерам и просто бросают трубку, как будто бы это я им позвонил и что-то требую у них или предлагаю им от себя.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
20.04.2019 в 16:13
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень низкая скорость и связь очень часто разрывается

Мы много лет пользуемся услугами МГТС. В последний год скорость очень низкая, кроме того, связь все время разрывается, так может длиться сутки. Не понятно, за что платим деньги?
Что делать?
Очень неудобно, так как по работа требуется интернет хорошего качества.
Проверила на этом сайте, сейчас входящая скорость 5.74 Мбит-сек, но у нас очень часто она равна 1-2 Мбит-сек.
Но самое ужасное — это постоянный обрыв связи!
Прошу ответить ан мой отзыв и исправить ситуацию.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Цены на услуги

Увеличили скорость до 300, но и ценник вырос. И все сделали без информирования клиентов, типа разместили на сайте, по телефону говорят сами глупые сайт не смотрите. Хотя меня и 200 до договору вполне устраивали. И цену на телевидение подняли. Итого +15%. Вот такая инфляция по МГТСовски.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Пришлите на почту blogs@mgts.ru свой номер МГТС, возможно, сможем предложить вам оптимальный тариф.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость реально соответствует заявленной при подключении. Даже удивительно. Круто, что есть возможность оплатить годовой тариф. Куда дешевле выходит. Каких-то явных проблем в пользовании интернетом я не увидел до сих пор.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Инесса
17.04.2019 в 11:13
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Рады, что вы выбрали нас) Благодарим за отзыв=)

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
WIFI

Зачем увеличивают скорость и плату за за интернет если оборудование МГТС не передает по WiFi больше 30 мбит? Провод не тянут, вешают коробку над дверью и до свидание. Какой толк от ваших 200, 300, 500 мбит. Своего рода обман.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Оборудование, которые мы устанавливаем способно пропускать скорость до 500 мбит/сек. Так же производим подключение и по проводу. Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Меняются только цены

Принудительно повысили абонентскую плату и «скорость». По факту скорость как была около 40 Mbps так и осталась.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чему верить?

Получил счет за март 2019, в котором указан тариф 100 мгбит/с, а сумма взята за 200 мгбит/с. В личном кабинете тоже указан текущий тариф 100 мгбит/с. Скорости 36/42 мгбит/с (измерены на сайте мгтс-инфо.ru).
Почему за скорость в 100 мгбит/с с меня удерживают 499 руб. (по тарифу 200 мгбит/с)?
Что-то в датском королевстве непорядок.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Борис
08.04.2019 в 21:30
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Проверим какой тарифный план у вас установлен.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Гигабит

Были проблемы с пробросом портов, позвонил в поддержку, сказали о бракованном ОНТ. На следующий день поменяли бесплатно, проблема решилась. Заявленная скорость есть, тариф 1гбит/с

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
08.04.2019 в 00:42
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!