Отзывы об интернет провайдере DTS
Оставить отзыв
Пользуюсь услугами данного провайдера с далекого 2004-го. Изначально сеть была ужасного качества с нереально высокими тарифами (были монополистом). Со временем тарифы начали снижаться, качество при этом оставалось на единичку по 10-бальной шкале. В 2006 или 2007, провайдер проложил 2 оптических линка с центрального сервера. Стало веселее, примерно тогда же, ресурс ex.ua стал домашним архивом, скорость скачки была неограниченна, в то время ex был ресурсом намбер ван (как собственно и инфостор в своё время ;)). Затем постепенно сеть перешла с витой пары на оптику и провела замену свичей на управляемые. С тех пор, а это 2009-2010 года, я был абсолютно доволен качеством предоставляемых услуг. Почему?
1) Провайдер местный, соответственно и проблемы решались быстро.
2) Скорость никогда не была меньше заявленной тарифным планом. Тестил на 2ip.ru и speedtest.net.
3) Приятное и внимательное отношение к клиентам.
Единственный минус, это тех. поддержка, в неё довольно таки сложно дозвониться, но так как я проживаю практически через дорогу, это проблем не составило!
Были проблемы с кабелем, с портом, с моей сетевой, эти проблемы зачастую решались в тот же день!
Моя оценка провайдеру HomeNet - 9 из 10. Не десять только из-за саппорта.
Данный отзыв - ИМХО. Слышал и плохие отзывы, может я просто счастливчик. Так что близко к сердцу мои слова не принимать.
Удачного и бесперебойного интернет Вам! ;)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Лохотрон под названием Хоумнет!! Полгода ждал, покуда протянут линию. За мои кровные 1500 грн + НДС (!) Потом месяц относительно спокойного нета, даже смарт купил под АйПи ТВ, и тут началось! Интернета просто днями не бывает. Техподдержка (если кого поймаешь) мычит что-то вроде "нет света на базовой станции", "идет замена оборудования" и др. А в последнее время приколы днем 0,25 Мб, а ночью - хоть в космос летай 8-16 М. На все замечания ответ один "Вами занимаются, ждите покращення..." Ждем альтернативы...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Как только меня переключили на Вегу упала скорость интернета. На неоднократные обращения по поводу ремонта, мне отвечали что работы ведутся. Итог интернет и телефон не работают уже 10 месяцев. Провайдер и недумает заниматься ремонтом, а занимается отговорками. Я проживаю в центре города. Хорошая реклама и никудышный сервис.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
До Марта месяца было все нормально. Нормально в смысле хоть какой то интернет был. Сейчас страницы либо не открываются вообще, либо с 10го раза. Если случается чудо и я вылавливаю саппорт, меня уверяют что с сетью все ок, мол это у меня что-то с машиной. Безграмотные техники не могут настроить маршрутизацию весь месяц. Скорость бывает нормальной, но это когда сеть работает и страница загрузилась. Приплатил на несколько месяцев, чувствую зря. Про то, что в сети подделывают MAC и они ничего не могут сделать, вообще отдельная история.
Самый технически слабый isp из тех, что довелось видеть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
оплачиваю безлим 10мбит - в результате - едва 200кбит/с - дотягивает - постоянные проблемы, хамское отношение поддержки- офис находится на ебенях таких что не сыщешь даже при наличии авто! Рекомендую всем воздержаться от сотрудничества. Лично сам буду пробывать иных провайдеров - недавно зашел на пр.Кирова киевстар - надо бы поэкспериментировать, да и цена таже!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Год в сети. Были обрывы, была гроза с потерей моего роутера, были без предупреждения изменены настройки сети (я полгода просматривал web страничку провайдера через кэш гугла так как к ней не было доступа).
Но недостатки есть у всех, в целом доволен. Во первых скоростью - 5 мбит стабильно за 50 гр в мес, пинг хороший, всегда вежливая служба техподдержки.
PS когда переехал в днепр - я 3 мес вообще никакой инет не мог подключить из за тупости настройщиков и состояния линий. DTS подключили (правда после прямого звонка их директору, потому что я устал бороться с состоянием сервиса в днепре). Так что сравнительно неплохо, уходить не собираюсь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку