Отзыв #254058 об интернет провайдерe Yota
Оставить отзыв
Я пользуюсь "безлимитным" тарифом 4g интернета. По факту же, максимальная скорость - 2 мегабита в секунду. Картинки на сайтах загружаются с трудом, не говоря уже о загрузке видео или скачивании файлов - это сделать невозможно.
Кроме того, совершенно очевидно, что скорость искусственно урезается при попытке загрузки видео/закачки файлов.
Все, что может сказать тех. поддержка - это шаблонные ответы про загруженность сети из-за большого количества пользователей. Вот только никто не предупреждал, что сеть у вас загружена 24/4.
Будем требовать возврата денежных средств в соответствии с Законом РФ о Защите Прав Потребителей.
Совет всем, кто еще не определился - не подключайте интернет от Yota, если не хотите выкинуть деньги на ветер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Евгений!
Передали запрос коллегам, чтобы они с Вами связались в ближайшее время по электронной почте для проведения диагностики и сбора свежих данных.
Увы, сеть, действительно, может быть загружена, а мероприятия по устранению нагрузки могут занимать весьма продолжительное время.
Надеемся, что Вы, все-таки, останетесь с нами, стараемся делать все возможное для исправления ситуации.