Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Волга"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ООО "МУП ЖКХ"

В соответствии с договором ваша организация обязалась предоставлять предприятию услуги доступа в Интернет через свою локальную сеть, а предприятие ООО «МУП ЖКХ», оплачивать услуги. Свои обязательства по договору выполняем добросовестно, что подтверждается платежными поручениями.Однако ваша организация свои обязательства по договору исполняет ненадлежащим образом.В частности, с второй половины 2019 года по настоящее время, услуги по предоставлению скорости Интернет согласно договора от марта 2018 года скорость должна быть не мене 100,0 Мбит/с, а по факту 16,58 Мбит/с.Не однократно обращались в техническую службу оператора об устранении неисправности, но вопрос не решается.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! По вопросам обслуживания юридических лиц рекомендуем обратиться в лс группы ВК https://vk.com/rostelecom.business
Специалисты во всем разберутся.

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Оцениваю качество услуг на 5 баллов! Отличнейший интернет, а если какие-то проблемки возникают — техюподдержка 24 на 7 работает и готова помочь! Пользуюсь уже не один год и буду продолжать!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Жанна! Спасибо за добрые слова! Рады, что вы с нами :)

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Рекомендую именно Ростелеком. Давно полюзуюсь, никаких проблем. А ещё — очень удобный личный кабинет. Просто поставила в своё время приложение на телефон и теперь оплачиваю интернет, просто ткнув в экран пару раз. В приложении всё видно: какие услуги подключены, за что платишь, что доступно. Мне всё нравится, подключайте Ростелеком :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Дарья, здравствуйте! Рады, что вы довольны :)

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Не знал что селектел еще и предоставляет услуги провайдера, но у них отличный хостинг). Пользуюсь уже больше двух лет, пока все устраивает, служба поддержки реагирует на вопросы быстро и понятно. Есть FAQ который позволяет найти нужную информацию.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
sined
18.06.2020 в 08:16
г. Ульяновск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :)

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всегда на связи

Перешёл с Дом ру в Ростелеком и не желею за три года пользования раз 5 пропадал интернет максимум на час.Скорость не хуже чем в Дом ру.Разницу не ощутил.Сейчас приобрёл ещё три сим карты после объединения с Теле 2 качество связи улучшилось.Успеха вам и процветания.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
17.06.2020 в 21:24
г. Пенза
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв :)

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Давно пользуюсь Ростелекомом. Недавно увидела клевую штуку — Ростелеком Лицей и сразу переключилась на новый тариф. Очень удобно, теперь с ребёнком делаем задачки по математике, готовим его к средней школе на каникулах. Самое клевое, что это совсем недорого! Не думала, что провайдерам есть дело до обучения детей, а Ростелеком доказал обратное. Спасибо!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Людмила, здравствуйте! Благодарим за отзыв :) Также с сегодняшнего дня запущен продукт «Ростелеком Дети», это развивающий и развлекательный контент для возрастных групп: 3-5 лет, 6-8 лет, 9-12 лет. Подключить подписку можно через мобильное приложение Devar или сайт kids.rt.ru .

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный инет

Пользуюсь Ростелекомом уже давно, подключался ещё на adsl. Каждую весну и осень были проблемы, пока всё тает. Но несколько лет назад протянули оптику, бесплатно всё обновили и перевели на новый тариф. Цена осталась прежней, а скорость — кайф! И держат до сих пор.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! :)
Будем стараться и в дальнейшем лишь улучшать качество услуг!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все нормально

Переключился от билайна несколько недель назад потому, что по вечерам дико тормозят потоковые видео. Ни twitch нормально посмотреть, ни ютуб… Переключился на Ростелек — всё в порядке, ни буферизации, ни просадок. Советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Несколько лет назад я уже пользовалась Ростелекомом. Было в целом нормально, были и сбои — всё как у всех. Потом переехали, подключились почему-то к МТСу — всё время какие-то перебои частые, аварии. Полгода терпели, надоело. Опять подключилась к Ростелекому, интернет вместе с телевидением — уже месяц и никаких сбоев.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ужасная работа интернета!!!!

Как устали терпеть нестабильную работу интернета. Работаю на удаленке 2 месяца, стабильности никакой. Сегодня проверила скорость через прогу, на мобильном больше скорость!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating