Отзывы об интернет провайдере DneproNet
Оставить отзыв
1,5года я с этим провайдером, намучался ужасно... вот уже думаю о смене.
Соб-но по сабжу: Качество предоставления услуг ниже среднего, постоянные вылеты, падения скорости, технические ремонты и т.д., и т.п.. Тех. потдержка в основном некомпетентна.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
По большому счёту всё отлично-за 69 гривен заявлено 20мб но по тестам держится гораздо больше-но в каждой бочке мёда присутствует и ложка дёгтя-в торренте скорость закачки отлично а на раздачу-по нулям.Знак сети постоянно красный иногда жёлтый-порт закрыт-перепробовал всё что можно-только с бубном не камлаил-без толку.Уверен что вся проблема даже не в сером айпи а именно в политике провайдера.Уже и личер версии uТоррента устанавливал и отключал всё что может тормозить-не помогло.Узнать бы реально открытый порт-может это бы повлияло-может кто сталкивался с подобным-отпишитесь в igor-62@inbox.ru -буду признателен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость из заявленных 100 Мбит очень скачет от 20 до 80 Мбит. Уровень спецов техподдержки весьма слаб. Если вы счастливый обладатель роутера то прийдется настраивать самостоятельно (в случае невозможности настроить самому то компетентную помощь от техподдержки не получите). Просто откройте окно и выбросите роутер :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сидел на ктб вроде всё устраивало пока не начались проблемы.Пропадал на 2-10 дней при этом заявки отсылал каждый день обещают прийти но приходят когда им удобно обычно когда на работе либо вобще не приходят,но вы неповерите они пришли поковырялись и сказали придут завтра ну думаю повезло совпал мой выходной,с ихним посещением и что вы думаете НЕ ПРИШЛИ по ходу была пятница но я как джентельмен просидел дома с 8-19.00 и никого.В понедельник пошел в ихнюю контору о я был очень удевлён мне сказали что интернет есть и что вы морочите голову ну тогда остапа понесло я им всё рассказал и расторгнул договор,вышел и позвонил своему другу высказатся насчёт такого отношения он меня выслушал посмеялся и посоветовал днепро.нет я согласился и пошол к ним в офис и честно я был удивлён тому что нету людей как в ктб постоянно кто-то чам-то не доволен тихо спокойно я сразу подумал попал на перерыв но меня приняли рассказали тарифы и я заключил сними договор сказали в течение месяца подключат и как на удивление они своё обещание выполнили.Сейчас я с интэрнетом на самом минимальном тарифе скорость на закачку 2-3 мегабита честно говоря с КТБ сравнивать не буду.
Скажу одно друг меня не подвёл своим советом он уже больше года на днепронете не одного вызова ремонтной службу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
можно пользоваться, если при проблеме звоните оператору и оставляете заявку, спрашивайте как связаться с менеджером в случаи не выполнения в течении 3-х дней, номер заявки (3-ри символа) и кто заполнял заявления.
выполнят и отремонтируют (сила слова)!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку