1. Давность.
На ОКС "сижу" уже 2 года. Порой возникают проблемы, порой все просто замечательно.
2. Подключение к сети.
Обычно все происходит очень быстро. Но порой компьютер выдает что-нибудь типа "Удаленный компьютер разорвал попытку соединения".
3. Скорость отклика.
На большинстве серверов онлайн-игр скорость отклика не привышает 100 мс. (для примера на dom.ru от ЭР-ТЕЛЕКОМ скорость доступа к офф-серверу WoW была примерно 150-200 мс.). Хотя порой скорость отклика заметно увеличивается (чаще с 18 до 00 часов по местному времени). Такая же тенденция уменьшения скорости замечается и на сайтах определения. Вероятнее из-за загруженности.
4. Скорость интернет.
В большей степени та же ситуация что и со скоростью отклика. В вечернее время порой заметно падает (с 2 мбит\сек до 128 кбит\сек).
5. "Разрывы" соединения.
Порой происходят разрывы соединения. Иногда, после разрыва, вновь подключиться получается только через час-два.
6. Техническая поддержка.
Сонная и ленивая. Постоянно отрицает косяки со стороны компании.
Пример: Была проблема с "разрывами" соединения. Примерно каждые пол-часа соединения разрывалось и приходилось переподключаться. Дома стоят 3 компьютера (один под управлением Linux).
Позвонил в ТП. Некто Михаил(М) ответил на звонок. Выслушав проблему, согласился с тем что происходят разрывы. Вот только ответ причины данных разрывов меня буквально убил. Точный диалог:
------------
М - У вас происходят рассоедения каждые пол-часа. Это похоже на вирус. Предлагаю вам установить хорошую антивирусную программу, например Касперского или хотябы Dr. Web и проверить свой компьютер на вирусы.
Я (немного с сарказмом) - А может подскажите хороший антивирус под Linux.
М (замявшись секунд на 20) - У вас линукс?
Я - Да.
М - Тогда не знаю в чем проблема.
------------
Но что больше интересно, по понятной одному Михаилу причине, рассоединения после звонка прекратились.
7. "Оперативная" служба устранения неполадок с оборудованием и подключения.
Начну сразу с примера.
Приехали двое ребят подключать интернет соседям по площадке. Стоял в это время в подъезде, докуривая. Дружелюбно попросили не мешаться (причем серьезно. сказали что-то типа "Можно вас попросить спуститься ниже или подняться выше, нам тут нужно кабель провести"). Поднялся выше, докурил, потом вернулся в свою квартиру. Они в это время уже начали тянуть кабель к соседям. Прошло примерно 5 минут, и у меня пропал интернет. Появляться он не захотел. Вышел вновь в падъезд. Ребята работали возле двери соседей (сверолили дырку под кабель). Смотрю на провода идущие от "трубы" и вижу что один болтается "подрезанным". На вопрос "Почему мой кабель отрезан" они сказали что так и было. В течении получаса пришлось буквально уговаривать ребят провести мне новый кабель (просили за проведение n-ую сумму денег). Но в итоге провели все заново.
8. Итог.
Взвесив все минусы и плюсы (и проанализировав работу их конкурентов) могу смело сказать что ОКС - самый стабильный провайдер по городу Омску.