Отзывы об интернет провайдере CJSC Vainah Telecom
Оставить отзывОтличная связь. Скорость удовлетворяет всем требованиям. Не допускается сбоев в предоставлении трафика. Отличное обслуживание клиентов. Персонал компании квалифицированный по всем вопросам оказывает помощь доступно и грамотно. По всем обращениям прибывает для установки и подсоединения оборудования. Доволен полностью.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
1. Связь крайне не стабильна, посстоянные, дисконекты, срывы, нереально играть в онлайн игры. 2.Дорогой интернет. за 1мб плочу 495р. 3. Не возмещают утерянные дни после срыва инета, надо обязательно идти в офис и писать унизительное заявление что-бы мне возместили 2 дня за срыва инета. 4. С удовольствием сменил бы провайдера, но увы, у нас второго нет. только ВТК. оценка по 10 бальной школе 0.99. 99, это только потому-что я смог сюда написать. Нас просто грабят.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Знаете ребята, давайте все объединимся, как против безнаказанности "МЕГАВОРА" (мегафон)и сделаем качественнее связь "Вайнахтелеком" мы сами, если не сделаем это, то мы до бесконечности будем таскать на своём горбу эту лжекомпанию! Почему у них это происходит? Потому, что мы с ВАМИ допускаем это!!! в своё время из "Гумснета" перешел на вайнах. В первый месяц все было лучше, я радовался этому, но уже со второго месяца моя скорость не поднимается с 1-го мегабита и связь работает не плавно,что очень важно а рывками (скачкообразно(а в договоре компания обязуется предоставлять мне скорость 10мб/с !!!) Знаете что бы сделал русский? Он бы с договором пошел бы в суд и он добился бы выплаты!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет в сельской местности у них беспроводной, постоянные разрывы связи, проблемы с подключением, за час может 2 - 3 раза потерять связь, приходится перезагружать Wi-Fi точку. А хорошие отзывы о них пишут либо их сотрудники, либо те, у кого интернет за несколько тысяч в месяц. Звонок в службу поддержки платный, так как номер городской и снимают за звонок от 1 до 2 рублей за минуту в зависимости от оператора. Представьте что вы звоните оператору Мегафон или Биллайн и ждёте пока оператор снимет трубку и платите за все минуты ожидания. Так и у них ждёшь и слушаешь эту дебильную музыку и платишь за ожидание. Тарифы это вообще обдираловка полная, в сельской местности беспроводной интернет стоит 650 руб. в месяц и максимальная скорость 1 мб/сек, что равняется 128 кб/сек при скачивании файла, но в договоре не указано, что оператор обязуется предоставлять заявленную скорость, и в итоге всегда имеем скорость ниже заявленной. Вот такой интернет от Вайнах -Телеком, и конкурентов у них нет вот и обдирают людей как липку.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
скорости вообще нет. самая маленькая какая есть. ждешь по минуте пока страница загрузиться. сменил тариф и хотел перейти обратно не получаеться в личном кабинете. в тех.подержке сказали не возможно перейти так как видуться работы и не известно когда. поддержка такая же не кому не советую ростелеком. буду искать другие выходы к интернету.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вообщем все очень плохо, пользуемся так как нету выбора, цены высокие, 1 мбит стоит как 100 мбит в москве и других местах, тех поддержка вообще ничего не знает, своих родных и знакомых взяли туда, в тех поддержку при проблеме звонить смысла нету вообще, очень частые сбои, в день 1 раз обязательно!
Пинг высокий, иногда держится длительное время 2 раза выше чем обычно, просто нету другого выбора..
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
При заявленных 10 мбит/сек в лучшем случае выдает 3-4...кошмарная скорость!
Про лаги в онлайн играх попросту помолчу, о чем говорить, если я для надежности соединения в онлайны-игры ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОН играю (т.е. используя его как модем)!
При всем при этом у них волокно и просят ТЫСЯЧУ рублей за 10 мбит (которые я увидел только первую неделю!)...в нормальных регионах за тысячу тебе 50 мбит протянут и соединение будет постабильнее.
Канал, кстати, тоже 1...по выходных, утром, выделяют аж 3...
Короче, одно разочарование.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Оценка 7 из 10 а потому, что иногда происходят сбои в работе, приходится звонить в ТП и ждать, пока они все исправят. Вот к примеру 31.03.2014 положил деньги на свой ЛС ВТК, а средства так и не поступили. Позвонил, сказали, что это их ошибка и будет исправлено в течении дня, в итоге пришлось ждать две сутки. Ну и могли бы возместить. А так, если все нормально работает, оценку можно поставить только за качество.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку