Отзывы об интернет провайдере Экотелеком

Оставить отзыв
Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Косяки

Читаю отзывы про экотелеком и стало смешно. Какая на фиг тех поддержка у меня линию оборвало звоню в поддержку и к моему уделённую мне там сообщают что мое оборудование видят и проблемы якобы в моем маршрутизаторе)))))) там экстрасенсы работают что ли?)))) инет ломает идёт потеря пакетов, теперь телевидение цифра пикселит, некоторые каналы транслируются на английском хотя эфирное этих каналов идёт с переводом, пол второго ночи большая часть каналов вырубаешься якобы на профилактику хотя все эти каналы круглосуточные я проверял. Приходили специалисты от данной компании сказали что оборудование стоит на нашем доме слабое и его надо менять, но менять его ни кто не собираеться. Хотя дом новый. И ещё не маловажный факт на устранение проблемы 3 дня. Обрыв линии мне устраняли 3 дня. Так что если что-то будите сидеть без инета. И заявки в тех поддержку принимаются посредством электронной почты.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виктор
14.02.2017 в 00:05
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, наш специалист свяжется с вами, в ответном письме укажите номер договора и контактный телефон для связи с вами.

Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

скорость интернета на экотелекоме-вполне приличная и стабильная. телевидение через приставку «смотрешка» от них-из рук вон плохое. через приложение-нормально. пытался исправить проблему с телевизором сам и с оператором-ответили нормально, но проблема возобновилась после рекомендованного обновления приставки.
отзыв сейчас решил черкануть после того как закончилась подписка на инет-чайнику так сказать сложно продлить. оператор на телефоне не отвечает-очередь черте какая в списке-спит видать. а хотелось-бы удобный функционал-так чтобы можно было пополнить счет без глюков и перезагрузок-через инет. или сделать обещанный платеж и пополнить по человечески. то и раздражает что есть дела срочные в инете, но и поплнить не можешь, потому что оператор не отвечает, а инет не грузит. что делать…? в терминал бежать?)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, наш специалист свяжется с вами для помощи в устранении возможных неисправностей. В ответном письме укажите номер договора и контактный телефон для связи с вами.

Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не подключайтесь, не тратьте нервы!

Инет работает хорошо, когда работает… Это происходит очень редко, я не могу номрлаьно аниме или фильм даже посомтреть, он отключается каждые 1-2 минуты! Сколько я не звонил им они только и говорят"С нашей стороны всё нормально, попробуйте подключить кабель на прямую*(Это не помогает)«Надеюсь что когданибудь он будет номрально работать, а пока что оценка самая низкая!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Макисм
02.02.2017 в 17:50
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Максим, добрый день, наш специалист свяжется с вами для помощи в проведении диагностики. В ответном письме укажите номер вашего договора и контактный телефон.

Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохой провайдер

Пользуюсь интернетом 2,5месяца, тариф Будущего, заявленная скорость 100Мг/с, не разу не было скорости выше 56Мг/с, а в основном скорость 24-29Мг/с, я может быть и не заметила, но сигнал постоянно «вылетает», грузится долго. Звоню в компанию, мне говорят, что у меня плохо работает роутер, подключаю на прямую к комп-ру, 34-38Мг/с. И после каждого раговора с оператором я оказываюсь виноватой в том, что меня «разводят», мне говорят проверьте скорость, проверяю, сообщаю ее оператору, ноему это не интересно, я должна результат сфотографировать и куда-то послать и тогда возможно пришлют ремонтника. Не смотря на мои не однократные обращения с жалобами на маленькую скорость, ни разу не приехал человек, который прверил бы что происходит и что не так.
Вывод: ищите другого провадера, что бы не быть обманутым.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Наш специалист с вами связался, вам был отправлен мастер для диагностики возможной неисправности в работе сети.

Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мошенники!

Уважаемые ООО и ИП

Не когда не связывайтесь с данным провайдером, этот провайдер выживает и зарабатывает только на Судах!
Работали с ними более года, все платили исправно без долгов, в итоге переехали в другой офис, причем доступ в интернет был проплачен, сообщили представителю этой шарашкиной конторы , о том что мы переезжаем и попросили закрыть договор, и услышали в ответ : "что вы такие честные и предупредили за ранее", спасибо вам" !
В итоге получили исковое заявление, о якобы образовавшимся долге в 1500 руб за период когда нас уже там не было, вопрос за что? , а за то что они забили на наше сообщение, о прекращения договора, а мы теперь плати через суд!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Просьба отправить письмо с подтверждением расторжения к нам на почту billing@ecotelecom.ru

Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не знаю как вам?! а я доволен этими ребятами!

Я лет 7 пользовался seven-sky. Не мог перейти, из-за того что они были манаполисты) Тех.поддержка тупит, мастера не дождешься. И скорость никакая. Подключившись к Экотелеком, я был в восторге от скорости. Тех.поды молодцы, каждый из них быстро понимает что нужно и не тупит. Ремонтники срабатывают быстро, в течении 24 часов все устраняя, а не сраных 3 дня, и то возможно, да за отдельную плату (Еврейское королевство какое-то). Да и монтажники у них шустрые и толковые ребята. Были вовремя, быстро все подключили, не на скрутках и бочках как некоторые! В общем я доволен))) И вряд ли их променяю

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Четко

Сидел на севен скае год, невозможно было даже с кентами по скайпу базарить. Все надоело порыскал по городу и нашел листовку экотелеком, тут же позвонил ответила девушка с очень милым голосом все растолковала. На следующий день приехал пацанчик сделал все за 40 минут (дом 20ти этажный), еще впарил роутер дешевый, но мощный. Уже 3 год ничего не меняю скорость не падает из 100 выдает 98-100. Так что не нужно мозги парить все у экотелеком нормально с интернетом твердая пятерочка.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Серега
26.12.2016 в 17:48
г. Москва
Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Удивлён.

Долго и упорно искал провайдера. Был на 7sky, Чифра 1, Горком и новая шляпа под название «Искра». Был не доволен скоростью как и обслуживание…

Тут читаю ваши отзывы о «Экотелекоме». Сидел и думал, рискнуть или нет. Позвонил и думаю: «может такая же шляпа, как остальные. Договорились о заданом времени. Пришел человек, говорил чисто по делу. протянул меня до 2 го этажа. Я ждал не заявленной скорости)))И тут я обломался. Заявленая! Отпустил человека, все отлично)Удивлён. Незная почему тут курятник в адрес ‚Эко‘. Но я догадываюсь это тот же Горгом, 7sky, и. т. д. кудахчет в адрес ‚Эко‘ Просто не могут работать как они. Молодцы! Спасибо

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Петя
26.12.2016 в 17:48
г. Одинцово
Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер в Одинцово

Добрый вечер,7 лет пользовался 7скай т.к.они были монополистами в моём доме,скажу так скорость ни разу не соответствовала заявленной в договоре,мастера ждал неделю в итоге сам всё сделал.Как только увидел рекламу экотелеком сразу позвонил,на следующий день(суббота)пришел мастер и довольно бысрто подключил мне 100м\б.Я доволен сервис отличный,телевидение изумительное ни разу не глючило,скорость ни разу не падала всегда 100.Никого не слушайте,я считаю что экотелеком лучший провайдер в Одинцово,по крайней мере есть с чем сравнивать))))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Игнат, спасибо за положительный отзыв. Приятного пользования.

Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальный

6 месяцев как пользуюсь.
Голова не болит. Стабильный и ровный канал. Сервис тоже огонь. Недавно собака сгрызла кабель, позвонил через 3 часа пришел мастер сделал новый. За одно и новый роутер настроил. У них там ещё какая-то «СМОТРЁШКА» есть))
Надо же так назвать.
Тема интересная. На нескольких телеках от роутера подключить телевидение.
Но пока не решился. Но парень- техник очень рекомендовал.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, спасибо за положительный отзыв. Решайтесь на интерактивное ТВ, до 31 января месяц бесплатного просмотра.