Отзывы об интернет провайдере Ростелеком (OnLime)
Оставить отзыв
По тарифу 200/200
в праймтайм (с 19.00 до 23.00) — 90/160
ночью 195/195
В период затыков (каждую неделю, преимущественно в пятницу) — 30/90
Обходите стороной Онлайм (это тот же Ростелеком)! одни обещания, сделают все что угодно, чтобы оставить вас как клиента. Врут на пропалую. Чтобы чего-то добиться нужно позвонить 3-4 раза, поорать, после этого начинают что-то делать.
Пользуюсь пол года. Район г. Москва, Очаково, Озёрная улица.
Каждые 2 недели преимущественно в пятницу отваливается скорость. Заявленная по тарифу 200/200,в период падения скорости падает до 20-30/80-120.
При звонках в техподдержку оставляешь заявку, через пару часов приходит отбойник по СМС, что заявка выполнена. На деле все тоже самое. Оставляешь повторную заявку — направляют инженера. Поскольку это суббота, инжнер приезжает только вторник — среда, поскольку выходные не работают, в понедельник только согласовывают выезд.
Со слов токового инженера, оборудование в районе старое, подключено в класстер, при выходе одного из коммутаторов пропадает основной канал во всем районе, интернет подается через резервный, которого не хватает. Инженер приходит, перезагружает коммутатор, проверяет скорость, показывает что 195/195, на этом все. Не делается нечего. Ситуация повторяется из раза в раз. Со слов инженера начальство знает об этом, но поскольку менять оборудование и перестраивать сеть в кольцо это безумно дорого для Ростелека, менять никто нечего не будет.
Полный шлак.
Уважаемые боты, защищающие Ростелеком. Мой номер договора 5082452. Не верите мне, посмотрите количество моих обращений и созданных заявок.
Не связывайтесь с этой помойкой, поберигите нервы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь этим провайдером всю жизнь. Провайдер хороший, услуги стоят очень дёшево, но первое время не мог играть в онлайн игры. Оказалось, роутер от провайдера, который мне поставили, блокирует все онлайн игры. После нескольких замен, я смог нормально играть. Играть можно с удовольствием, пинг очень низкий, но совет: перед тем как подключать OnLime, распростёртыми подробнее обо всём и проверьте. А так, провайдер очень хороший.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я являюсь пользователем провайдера Онлайм почти 4 года и за это долгое пользование не было негатива по отношению к компании и их связи. Честно и вежливо обслуживают, отвечают адекватно на любой вопрос. Связь отличная, интернет у меня быстрый. Я довольный клиент и претензий ни разу не имел. Также отличная возможность накопить баллы и оплачивать ими- это большой плюс. Онлайм, благодарю!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость стабильная 198М/Бит, тариф 200М/Бит за 500, при бонусах в личном кабинете, считайте, каждые пару месяцев по 250руб тариф. Все устраивает, IP-белый, внешний IP работает и могут подключится к серверу (ПК) из вне, но по стандарту не пускают пакеты STMP (сервер эл. почты), можно позвонить, но скажут, что б купил стабильный IP и тогда разрешим пакеты, но нафиг надо. Теперь итог, именно в МСК, польностью доволен уже 6-7 лет. 4.7/5 баллов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
настройки роутера сбиваются часто.меняют сведения,и подключиться к роутеру невозможно!втюкивают платные настройки!скорость как черепаха!за что деньги берут?менеджеры не все вежливые.назойливо звонят по одному вопросу раз по 20!надоедливый,продуманный провайдер!буду менять однозначно!надоело воевать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
пользуюсь больше трех лет. Тариф "2в1Стартовый" - 40Мбит + ТВ. Тесты показывают заявленную скорость.
Тарифы высокоскоростные не беру, у меня витая пара и ТВ.
Оплачиваю за год вперед со скидкой и не разу мне условия в худшую сторону не изменили, только в лучшую - скорость подняли.
Всем доволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку