Отзывы об интернет провайдере Starlink

Оставить отзыв
Starlink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Быстро все чинят

Вчера днем отвалился инет, почувствовал что лишился чего-то очень важного. Звонок в техподдержку - на линии авария, ждите пару часов...2 часа ломки, бесцельного сидения у телевизора и регулярной перезагрузки компа. понял что стал зависимым, через 2,5 часа все заработало. выдохнул, образовался оперативности. Ребята из Старлинка спасибо Вам! За оперативность, за понимание, за то что даете важный для жизни Интернет. Еще хочу извиниться перед оператором Игорем, что нахамил и наорал на него.Теперь понимаю, что он ни в чем не виноват! Спасибо Вам еще раз!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юра
21.12.2012 в 12:21
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Ещё раз извиняемся за этот перерыв связи! Мы готовы продлить действие Вашего отчётного периода на сутки, чтобы хоть как-то извиниться. Для этого позвоните нам и любой оператор сделает это.

Starlink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Советую!

Сейчас Старлинком доволен. Оперативность реакции на проблемы, стоимость –скорость, уровень общения по телефону, всегда вежливые операторы попадались.
Когда спрашивают к кому подключиться советую Старлинк.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алекс
20.12.2012 в 09:59
г. Москва
Starlink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Жду интернет!

Пользовалась Старлинком три года! Всё было хорошо, скорость, фильмы проблем не было!
Переехала в новую квартиру, тут только один провайдер Билайн, это сплошные муки, а не работа, в техподдержку можно состариться пока дозвонишься.
То интернет как во времена модема, то совсем не работает!(
Буду ждать, когда подключат мой дом Алтуфьевское шоссе 77!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Жанна
18.12.2012 в 19:07
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв!

Starlink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Супер просто

Что хочу сказать.
С каждым годом провайдер меня только радует.
Постоянно какие то ново видения.
Есть возможность смотреть ТВ прямо с внутреннего сайта. =)
Жена постоянно отбирает айпад, чтобы смотреть свои сериалы.
Советую всем. Живу на первом этаже, роутер добивает до скамейки во дворе.
Летом с народом смотрели олимпиаду и футбол с ноута и болеем за наших.
Всем рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Гоша
14.12.2012 в 06:25
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв!

Starlink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасное отношение к абонентам

К сожалению, моего "бывшего" провайдера (мегалан)поглотила эта дерьмовая компания. Появилась проблема с качеством линии интернета - потеря пакетов (и соответвенно скорости). Ни фильмов посмотреть, ни нормально поработать\поиграть. Оставлял 3 -4 заявки в тех. поддержку, которые в последствии закрывали (в первых случаях по моей инициативе - результаты тестов показывали нормальные результаты, но через несколько часов проблема возвращалась). В итоге при последнем обращении сообщили (после длительного ожидания по МОЕМУ звонку), что с линией проблем нет, и заявка была передана в отдел сис. администрирования (т.е. со мной должны связаться). Ответного звонка я так и не дождался (прошло уже несколько недель), а проблема так и осталась. В общем лучше сменю провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Денис
13.12.2012 в 21:05
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

День добрый! Спасибо за отзыв! напишите Ваш ПИН постараемся решить проблему!

Starlink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Попал в Старлиинк путем покупки моего горячо любимого провайдера Мегалана. Сначала думал все плохо, личный кабинет непонятный,траблы со счетом. В итоге молодцы, исправились, дали месяц бесплатного инета. Начал привыкать, а за то что и ресурсы мегалана вернули! вообще респект и уважуха.
По скорости отдельно, вечером ниже чем с утра. Заметно и ощутимо по торентам, но все равно в пределах тарифа, на мегалане хуже было раза в 2 в субботу вечером скорость проседала, в старлинке всего процентов на 20 ниже заявленной.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Petro
12.12.2012 в 13:31
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв! Будем стараться улучшать сервис!

Starlink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер, главное никогда не подводит. Рад что подключил именно этот интернет, Очень много локальных ресурсов, служба поддержки всегда вежливо поможет и подскажет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тимур
10.12.2012 в 14:11
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв!

Starlink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Быстро подключили

Подключена недавно. Переехала на съемную квартиру, там был провод, а вот какого провайдера было непонятно. Увидела в подъезде рекламу Старлинк и позвонила туда. Мне сказали, что квартира раньше была подключена и предложили возобновить подключение со скидкой. В итоге на следующий день пришел монтажник, все подключил и ура я в инете. Пишу отзыв по горячим следам – быстро подключили, внимательные операторы, приятный монтажник, даже бахилы одел). Инет пока летает, а там посмотрим. В итоге отлично сработали.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв!

Starlink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Старлинку ставлю 5+

Пользуюсь провайдером ооочень давно!
До этого был он (могу срифмовать :-)
Но в настоящее время задан правильный вектор движения!
Вот самое заметное, что они сделали в работе над собой:
1/Они поменяли сайт (раньше было реальное УГ)
2/Скорости заявленные сейчас держатся постоянно
3/Ценыы становятся только ниже
4/Завели группу vk и постоянно там проводят интерактив с пользаками
5/Запустили bonus.starlink.ru (сам уже несколько раз воспользовался)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Игорь
25.11.2012 в 15:44
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв!

Starlink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

7 лет подключения. Вначале было очень всё печально, потом поднялись, появилось много полезных нужных бонусов и ресурсов. Были скидки для пользователей, которые с провайдером 3-5 года. В настоящее время скидки убрали, бонусы бесполезны, интернет нормально работает только утром с 8.00 - 17.00 или глубокой ночью с 2.00 - 8.00. По вечерам постоянно разрывы, вообще печально очень часто случаются перебои и скорость с 50/40 при оплате 800р (по мне это хорошая цена за хорошую скорость)никакая и невозможно просматривать видео траффик. Очень много непонятных тарифных планов, которые очень часто убираются и тебе автоматически ставится другой, а потом через короткое время повышается цена и следить за всем никто не имеет желание. Хочеться стабильности, которой нет. При обращении в тех поддержку было изложено, что в вечернее время в доме нагрузка оборудования не поднимается более 30% и необходимо перенастроить оборудование, но даже после перенастройки оборудования интернет вечером вообще никакой. Раньше организация восстанавливала время из-за перебоев пусть то было 1-2 часа, сейчас же пусть у тебя не будет работать интернет 23 часа 59минут, то тебе не вернут время т к они считают только целыми днями, и можно сказать, что очень печально. Да и во время перебоев видимо не только у меня проблемы т к постоянно в это время 30-40 минут до службы поддержки не дозвониться т к линия перегружена. Единственное, что можно оценить оценкой не ниже хорошо так это службу поддержки, но в нужное время до неё не дозвониться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating