Отзывы об интернет провайдере Кварц
Оставить отзыв
Кто бы что не писал про Кварц я скажу следующее.По сравнению с другими провайдерами Подольска с которыми я сталкивался,этот лучший
1.Конкретность(назначают день и время когда подключат по сравнению с другими)
2.Скорость (интернет превышает допустимой скорости по договору)
3.Вежливое общение с клиентом,по сравнению с ПТК провайдером
Если у кого то что-то тупит советую поменять ваш pentium 1.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хуже провайдера я не встречал.
Еще с 2010 года единоличный монополист по Подольску, цены бешеные а качество услуг отвратительное.
Думал в 2013 что-то изменилось, переехали в новостройку, где кроме Кварца другой альтернативы нет. Так чтобы вы думали вместо скорости в 50 мб/с всего лишь 0,89 мб/с. И бороться с ними бесполезно, мастера не приходят, делать ничего не хотят.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость, заявленная провайдером - 30 Мбит/сек.
Реальная не дотягивает.
В ноябре 2012г. без всякого предупреждения подняли тариф (с 600 до 650 р.). Народ естественно заплатил по старому, а интернета нет. Пришлось срочно доплачивать. Могли бы прислать по эл.почте уведомление.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключил Кварц Подольск. Тестовый период скорость скачет +/-, но по опыту знаю, что тариф 100 Мбит будет примерно 60-70 Мбит.
Службе поддержки "2" за глупости, которые они говорят: "Ну максимум скорость у Вас будет отличаться на 5 Мбит." и т.д. и т.п.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
[ЦЕНЗУРА]! Как Новый Год или очередная смена тарифов, так скорость падает раза в 3-4. На звонки отвечают после часового ожидания отговорками типа: " Сигнал идёт волнами, а провода у нас используются круглые, поэтому скорость тормозит! А, вот, если перейдёте на другой тариф и подкинете нам сиротам деньжат, чтобы провода уложить волнами, то будет вам СЧАСТЬЕ!!! (целых две недели). Если была-бы возможность, то свалил-бы от этих дебилов к чёртовой матери, но УВЫ монополисты - твою мать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет очень медленный, заявленной скорости не соответствует, особенно по вечерам, постоянно прерывается , иногда не бывает связи целый день, а кратковременные отключения бывают каждый день по 2-3 раза в час. После этих отключений, в течении нескольких минут невозможно войти заново- выдает "Ошибка 691.Доступ запрещен поскольку данный логин или пароль запрещены в данном домене..." Иногда появляется ошибка "Телефонная линия занята" Дозвониться до операторов очень трудно, разговаривают грубо, хамят.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ирина, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. А Вы точно уверены, что Кварц Ваш провайдер? Мы предоставляем высокоскоростной доступ в сеть интернет только по выделенной линии и ошибка ""Телефонная линия занята" просто не может возникать, если Вы пользуетесь нашими услугами. Кратковременные отключения и грубые операторы так же указывают на то, что у Вас скорее всего другой провайдер.