Отзывы об интернет провайдере Ярнет
Оставить отзыв
Вцелом качество хорошее - сбой был один единственный раз за полгода - причем прямо на моих глазах. В 9! утра , в самый час пик трактор убирал канаву и порвал оптику - причем тут же свалил) К вечеру , когда добрался с работы, интернет уже работал - по графику в торрентах перерыв был на 5 часов. Бывает тупит интернет ближе к полуночи - зато после полуночи скорость вырастает аж до 100 Мбит!
Единственный минус - отсутствие нормального колл-центра. Были вопросы по телевидению - дозвонился не с первого раза, какой ты в очереди не ясно.
Ценники роняют адекватно рынку. Причем кто-то из девченок звонил и об этом сказал - приятно. хотя что-то подсказывает что звонили они по другому поводу :) (они поймут)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость соответствует тарифу. Популярные торренты льются вообще на скорости близкой к 100 Мегабитам за счет локальных пиров. Есть бесплатное IPTV. Что еще нужно? За 400 рублей это верх мечтаний! :) Про техподдержку ничего не могу сказать - не приходилось еще обращаться (тфу-тфу). Был до этого на тензоре - неделями инет не работал.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Полностью согласен с негативными отзывами о работе ТТ.
Служба технической поддержки не работает. Недавно, пока еще пользовался их услугами, пропал интернет. В течении ДЕСЯТИ дней неполадку не устраняли, срока возобновления предоставления услуг не называли.
В абонентскую службу тоже невозможно было дозвониться. Ну, а если дозвонишься - настроение быстро "поправят" операторы.
Их принцип работы - АБОНЕНТ ВСЕГДА НЕПРАВ, и с этой позиции строят свои отношения с клиентами.
Рад, что ушел от них.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Принимаюсь писать отзыв уже в третий раз (за последние 10 минут), Ярнет не дает мне это сделать - пропадает связь. Это, по-моему, лучшая характеристика качества связи. Кроме перебоев со связью, скачет скорость, причем от низкой до очень низкой. Вечером работать совершенно невыносимо, страницы грузятся очень долго. Работа, выполняемая раньше за час, теперь выполняется в лучшем случае за три! Думала, хуже тензора ничего быть не может. Оказывается - может! В службу техподдержки обращаться пока не приходилось (за 1 неделю). В общем, ищу провайдера. Кстати, цена выше тензора на 15%, хорошо хоть подключение бесплатное.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Качесто услу оставляет желать лучшего,скорость постоянно скачет,в вечернее время вообще ужас,при всем желании нормально посерфить не получится...как уже верно подметели, впечатление такое что сидишь на dial-up-е(с большими задержками)...хотя вот с пиринговыми сетями проблем нет...итог;любителям покачать с торрен -трекеров Ярнет для вас,но вот любителям нормально посерфить в инете(особенно в вечернее время)стоит поискать альтернативу!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку