Отзывы об интернет провайдере Ростелеком (OnLime)

Оставить отзыв
Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
SERGEY SALIKOV

4 года работает без проблем, скорость стабильная,
постоянно идут акции для старых и новых клиентов.
Скорость обещанная.
Удобный личный кабинет.
Не вырубают в течении 3 дней если нет денег на счету.
Работают на удержание клиента.
В тех поддержку легко дозвониться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
SERGEY
07.11.2016 в 16:42
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все больше разочаровываюсь

[URL=http://2ip.ru/speed/]показать картинку[/URL

К сожалению, скорость абсолютно не соответствует тарифу. Из 100 Мбит получаю максимум 38-39 Мбит. Обращался в тех поддержку - картина маслом. За час до его приезда скорость стала 97 Мбит по воздуху. Мастер, естественно, ничего не делал. Сейчас опять все вернулось к прежним величинам. Видимо, краник подкрутили.
Я не сторонник стоять со спидометром каждый день, но, с другой стороны, обещаете 100 - отдайте. Я же плачу за тариф полностью, а не половину в зависимости от помех на линии.
А так все больше склоняюсь к смене провайдера. Л/с 3763336

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
01.11.2016 в 18:22
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Сергей! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость не соответствует

Скорость должна быть 100 мб, при подключении напрямую скорость около 70, а через wifi вовсе 30-40, роутер находится в 3-4 метрах от ноутбука.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
30.10.2016 в 20:13
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость не соответствует заявленной

Заявленная скорость — 100 мегабит в секунду, но при подключении напрямую не превышает 80, а через вай фай и вовсе 35, хотя маршрутизатор довольно-таки близко расположен. Что за бред?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень низкая скорость на Он Лайм

По акции подключил тариф АКЦИЯ «ОСТАВАЙСЯ С ONLIME» 100/50 мбит/с, а реальная скорость в 2-3 раза ниже. Кроме этого половина дня не было доступа к интернету, пока не начал звонить провайдеру, очень долго переспрашивали перегружался я и перегружал ли роутер, проверяли линию (поломок не обнаружили), но после этого интернет появился.
Провайдер не надежный!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Владимир! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проанализировать ситуацию и обязательно в ней разобраться. Заранее спасибо!

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
обман, везде обман

гарантированных 30/15 НЕТ! Есть 20/11. Где на фиг остальное?! В проводах заблудилось??!!.. Почему, как? Даже такой минимум не могут дать. О чем говорить когда предлогают 100/100? Вообщем это не тот провайдер которому можно доверять. Я сделал глупость что слез со своего предыдущего тарифа 15/7, только платишь больше, а скорости 0000.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
20.10.2016 в 23:12
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Михаил! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проанализировать ситуацию и обязательно в ней разобраться. Заранее спасибо!

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

скорость в два раза меньше той, за которую плачу, обратилась в кол центр, сказали, что дело в роутере, поменяла на новый, а скорость не увеличилась.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ирина
18.10.2016 в 15:51
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Ирина! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проанализировать ситуацию и обязательно в ней разобраться. Заранее спасибо!

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Николай

не ожидал. смс пришло что извините за неудобства. тариф 100мбит/сек. выдаёт 50. стало немного напрягать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
14.10.2016 в 22:01
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Николай, добрый день! Если скорость вашего соединения гораздо меньше заявленной и ситуация актуальна - подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вот такая скорость

Подключился к он-лайм в мае 2016.При тарифе 100мбит/сек -вот такая скорость, Приходили мастера 2 раза, но улучшить ничего не смогли (роутер тоже их, меняли и его не помогает), в итоге сказали, что роутер «слабоват». Ругаться и спорить не хочу, найду другого провайдера. Кстати при подключении обманули со скидкой л.с 4362959

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Игорь
12.10.2016 в 17:59
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения.

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер. Рекомендую всем

Все познается в сравнении.
До OnLime Сменила двух обнаглевших крупных провайдеров. Вместо интернета было постоянное общение с не работающей тех поддержкой регулярные тех перерывы с отключением интернета на несколько дней, падение сети в ноль по вечерам и выходным, сложности с прекращением договора. Почитала отзывы, спросила совета у друзей. Все, что писали пользователи в сети о предыдущих моих провайдерах соответствовало на 100%.
Люди единогласно советовали OnLime. Подключилась, исчезли все вышеперечисленные проблемы, OnLime порадовал.
Скорость заявленная OnLime соответствует заявленной, падений и разрывов связи нет. Цены у компании вменяемые. Тех поддержка отличается доступностью, оперативностью, вежливостью и компетентностью. По телефону ежемесячно звонят рекламщики и предлагают сменить провайдера, отсылаю всех в сад.
OnLime проверен временем, нареканий нет, не звонила им уже 9 лет, нет надобности, вот так должен работать профессиональный провайдер, спасибо ребятам за их работу.
Компанию OnLime смело рекомендую всем.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yulia
10.10.2016 в 21:58
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо, что вы с нами :)