Пользуюсь Стримом 3 года, первые два все было отлично, никаких проблем. В январе начались постоянные обрывы, позвонил в тех поддержку, сказали, что меняют оборудование и скоро все будет хорошо. Но все так и осталось. Проявляется это, как правило, ВЕЧЕРОМ и в ВЫХОДНЫЕ ДНИ, то есть у них оборудование просто не справляется с возрастающей нагрузкой. А в техподдержке все время отвечают как роботы, что это "проблема с Вашей стороны" и предлагают за 800 рублей прислать человека. Короче буду менять, пока не знаю на что.

Надо было перенастроить Zexel модем с моста на роутер, купленный у Стрима вместе с планом. Открываю родное описание, делаю все по нему - не работает. Звоню в суппорт, объясняю проблему, делаю все настройки по указанию оператора (по телефону) - не работает. Оператор говорит, что [ЦЕНЗУРА] и надо вызывать мастера для проверки на месте и нести модем в ремонт на диагностику. Начал рыть сам и нахожу описание настройки модема купленного именно у Стрима - все работает.

Вопрос. На хрена нужен такой суппорт, который не может ответить на элементарные вопросы и к тому же еще заставляют слушать всякий мусор прежде чем соединить с оператором.

Заявленная скорость 4060 Мбит/с, на самом деле выше 3800 не дают,а денег лупят,в службу поддержки обращался-там отвечаю что всё у вас нормально со скоростью и не на какие посторонние замеры внимания не обращают!(и так стало после объединения с МТС, до этого хоть прислушивались к претензиям!!!) Правда связь держит удовлетворительно, без срывов. Общем провайдер так себе, средненький. А,вот ещё что, первые пол года вообще ни каких нареканий к Стрим небыло, завлекали, проблемы начались позже!

Сам был пользователем стрим, сейчас на нем сидят мои друзья. Постоянные проблемы с разрывом соединения и низкой скоростью интернета. Могут выдать в 2 раза меньше того, за что Вы платите. Отвратительная тех. поддержка, дозвонится фактически невозможно. Даже когда дозваниваешься, проблемы не решаются. Друзья сидят на нем только из за отсутствии альтернативы, другого инета у них просто нет. Если есть возможность, не пользуйтесь этим с позволения сказать "провайдером"...

самое печальное, что никаких улучшений в последние 2 года в работе СТРИМ нет, качество связи с каждым месяцем хуже и хуже.

сейчас сижу на тарифе Модерн..не нравиться то, что заявленных 16мб\с ночью я не получаю..режут на 10..с ТП говорить бесполезно ибо они ваще нифига не делают и помочь ничем не могут..ушел бы к другому прову, но они монополисты у меня в районе(
не советую к подключению! единственный + это стабильность связи за год только один раз были проблемы.

Я хотел спросить бы.Есть ли локальные торренты для провайдера Stream.Как например для корбины?

Московский Интернет доступ от Стрим (Stream) стал плохой, а именно постоянные разрывы связи в часы пик. Если звонить в службу поддержки, то придется сначала выслушать пару рекламных сообщений, походить по автоматическому меню и только потом ждать минут 8-10 пока подсоединится оператор. Говорят все одно и тоже и действия одни и те же, на мои просьбы сделать связь без сбоев, просят проверить и если повторится звонить снова, блин третий день звоню, что то делает служба поддержки связь на пару часов восстанавливается нормальная, а потом та же петрушка. Я оборудование не менял, телефон подключен правильно, не первый день пользуюсь услугой доступа от Стрим (Stream), но такой плохой связи не видел даже в новогодние праздники. Причем сбои происходят именно в часы пик. Ужасно! Ни какой файл не скачать... Сейчас ищу другую компанию, а от этих стримовцев уйду нафиг!!! Народ, берегите время, ищите ответственных провайдеров...

Проблему решают на пару часов и сбои повторяются.

Ужасный провайдер!!! Постоянные обрывы связи и нежелание ТП эти проблемы решать! Ответ всегда один "У нас всё чисто, проблема на вашей стороне".
БРЕД и ХРЕНЬ!!!

Пользуюсь данным провайдером еще со времен MTU-Intel скорость не разу не подводила, как и обещали выдают 6144Кбит/с, уже год по тестеру показывает 8322Кбит/с. Теперь еще с объединением МТС и ОАО "КОМСТАР-ОТС" изменили тарифную и ценовую политику в положительную сторону. На данный момент самые низкие цены в Москве. Скоро буду переходить на 10Мбит/с за 590руб. Всем советую не пожалеете, в отличие от Акадо, где скорость скачет просто ужасно.