Отзывы об интернет провайдере Укртелеком
Оставить отзыв
Замечаний нет.
Услуги предоставлены согласно тарифного плана.
За долгое время пользования был один сбой в работе. Но заявку приняли (дозвонились мы с первого раза) и быстро устранили неполадки.
Один только минус.
Это интерактивное ТВ. Роутер тянет только один телевизор. Данное ТВ ест скорость вашего инета
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуемся их пакетом долгое время, и не хотели переходить из-за того что всё пока работает, так что зачем лишние хлопоты. Однако качество связи просто отвратительное. В плане который мы подключали, указана скорость 100 мбит/с (около 12 мбайт), а на деле, сначала у нас скорость вообще была 8 мбит/с, а после того как я долго срался со службой поддержки, в которой все дурачков из себя строят, и сваливают вину с одного отдела на другой, стала примерно 14 мбит/с, что более чем в 5 раз медленнее, чем полагается по тарифу.
К тому же цена теперь абсолютно не оправдана. Интернет не стабильный, могут спонтанно отключать его на несколько дней, служба поддержки, как уже сказал, даже по мелким проблемам работает через жопу. Вообщем не подключайте себе укртелеком, избавьте себя от этих проблем. Сейчас на рынке он абсолютно не конкурентоспособен, выберите любой другой вариант
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер Укртелеком работает почти везде, но он далеко не идеален.
Максимальная скорость приёма в сельськой местности не привышает 20 мбит/сек (10), а отдача около 1 мбит/сек.
Также присутствуют частые обрывы.
Сайт сделан криво и не интерактивно.
Подключение стоит слишком дорого.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нестабильная работа интернет-соединения, плавает скорость, обрывы/провалы припинговании. Пинги уклаываются в пределлах 80 мсек, но бывают провалы на несколько секунд. Вчера и сегодня (16.06.2019) скорсть гуляет от длвух (сначала еле дотянулась до 2), а при последующих проверка- достигала 4.5. Хотя в прошлом месяце я больших провалов не замечал. Плохая стабильность связи и пообласти, особенно в населенных пунктах, п. г. т. В службу поддержки (теперь централизованную!!!) трудно дозвониться: «ожидаемое время ответа оператора пятнадцатьминут». Единственный фактор, который не дает от него уйти — живу вчастном секторе, где нет альтернативных кабельных провайдеров.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я являюсь пользователем Укртелеком больше 5 год. Бывало разное, раз на год звонил в контакт цент из-за проблем и мне в течении 5 рабочих дней ее решали. Но с начала 2019 года, он испортился остаточно. Думав исправятся, но не тут то было. Вот моя скорость интернета в этом месяце http://prntscr.com/o2gkrq и при этом плачу 270 грн. Проблему не собираются решать как смотрю. Буду отключаться от него. Никому не советую данного провайдера, так как они не думают про клиентов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку