Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Здравствуйте, не рекомендую данного оператора!!!
По тарифу скорость 300мбит по кабелю к стационарному компьютеру, может она и соответствует, но по Wi-fi точно нет.с планшета замерил скорость и она в 10 раз ниже, т. е. 30мбит.
Расстояние не более 5 метров (обычная 2-я кв.).
Скорость должна быть как минимум 150 мбит по wi-fi.Звоню оператору, перегружает сеть-ничего не меняется.Перенаправляет в службу поддержки и тоже самое.
Сотрудник Игнатьев А. Е. На просьбу вызвать мастера для Замены Оборудования ответил мне, что НЕ ВИДИТ ПРОБЛЕМЫ.Хотя впрошлый раз заменили роутер и все стало нормально работать.
Для устанения ИХ проблемы просил подключить свой роутер -мастер обьявил ценник.
ТАК ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА, ОТКАЖУСЬ ОТ МОБ.ОПЕРАТОРА И ДОМ.ИНТЕРНЕТА.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В своё время был подключен к другому провайдеру, скажу прямо-одно мучение. Узнал о к-телеком и подключился, ни о чём, не жалею. Всегда отличное качество интернета, и телевидения. Ребята, спасибо большое вам. Желаю процветания и успехов, больше вам клиентов и положительных результатов. Спасибо
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ни какущий провайдер. интернет телевидение постоянно фризит. (звук, картинка залипает). если раньше это было исключением из правил,. то теперь это система. скорость интернета, часто не соответствует заявленной, проверял спид тестом. ну и да, оптику вам в квартиру ни кто не проведёт, это реклама. с сегодняшнего дня ищу нового оператора.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Такого га-няного провайдера поискать! И это флагман страны. Искали плюсы долго, но.Техподдержка в ростове, фиг дозвонишься, куда бежать вообще не понятно, телефон дохлый-просто автомат.Оборудование-отжато от предыдущего провайдера силой.Забота-читай выше.Скорость-только что сидела 25 минут, пытаясь загрузить одну несчастную страницу! Интернет и ТВ-читай выше.Постоянные разрывы, зависания картинки и прочие радости.Ждем, когда заработает новый-старый провайдер-сразу сделаем ноги!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Инга, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
Ужасный провайдер. После аварии интернета не было 8 дней. Представители провайдера выехали только на 4-й день и еще 4 дня пытались починить, при этом 5 раз переносили срок устранения проблемы. Интернет постоянно отваливается, скорость не соответствует заявленной, техподдержка некомпетентная. Категорически не советую данного провайдера. Если вам дороги ваше время, деньги и нервы — выбирайте кого угодно, только не Цифру 1 Алмател.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв.
От лица компании примите наши извинения за доставленные неудобства. Наши аварийно-восстановительные бригады работают 24/7 и оперативно выезжают на место в случае возникновения разрыва. Но, к сожалению, бывают случаи, когда скорость восстановления сервиса зависит не от нас, а от третьих лиц.
По поводу того, что скорость не соответствует заявленной, наши специалисты свяжутся с вами для проведения диагностики.
С уважением, Цифра Один
Пользуюсь ещё со времён Корбины. В целом Билайн достойно принял эстафету. Каких-то тотальных провалов или перебоев за эти годы я не наблюдал, но вот гибкость в сервисе не развивается годами. Пользуюсь провайдером в нескольких городах, отмечу разные протоколы подключения. Ужаснейший бот в поддержке, долго муторно и не по делу. Нулевая гибкость в рамках договора. Один договор у меня стартует 10го числа каждого месяца, хотел перевести его на 15е, нет такой возможности хоть с заявлением хоть без. Это сразу убивает функцию автоплатежа, если у Вас сменились условия или сроки начисления поступление денег на карту. Отсутствие тарифов выше 100мбит. Конкуренты в этом плане уже предлагают по 200-300 за тежи деньги. Нет услуги статического ip для физических лиц. В целом провайдер очень стабильный в качестве работы, подойдёт всем кому большего не нужно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку