Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв07.06.20017.в 21.07. Звонила по тел. более получаса операторы были заняты, а потом сообщили, что звонок не может быть обслужен. Не указав по какой причине отключили соединение. Доступ к интернету был отключен. Деньги с клиентов получают, а обслуживание клиентов интернетом плохое. Часто отключают интернет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ежедневно днем и вечером обрывы связи, по 5 минут, по 10 минут, когда как. Звонил в тех. службу — говорят, с их стороны все нормально. Пригласил специалиста домой — говорит, все нормально. На следующий день по новой, обрывы связи, скорость низкая.
Очень раздражает, ни фильм посмотреть, ни сериал, ни в игру по сети не сыграть.
Очень обидно, что квартира съемная, так бы давно сменил провайдер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Мы всегда готовы решить любые Ваши вопросы, которые относятся к работе нашей сети. Может быть множество причин, по которым наблюдается обрывы связи. Необходимо ещё раз проверить линию, пожалуйста, отправьте номер Вашего лицевого счёта либо адрес подключения (улица, дом, квартира) на почту feedback@intersvyaz.net.
Давно не пользовался РосТелекомом подключил 2 месяца назад и… Честно сказать был приятно
удивлен.
Отличный провайдер, давно уже у меня не было такой стабильной скорости. Компьютер, смартфон и планшет показывают приятные для глаз характеристики соединения, пинг низкий, а самое главное стабильный, и это
очень хорошо! Как не странно звучит даже придраться не к чему. Пока, что молодцы РосТелеком!!! Посмотрим как будете дальше работать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв! Очень рады, что Вы довольны. Надеемся на долговременное сотрудничество. Всегда к Вашим услугам.
В последний месяц участились разрывы инета. Звонила в тех_поддержку, ребята ссылались на проблемы в моем оборудовании (модем был мой лично), предлагали диагностику и как вариант — перезагрузить. После перезагрузки инет появлялся. Напрягало ужасно. В выходной попался дотошный инженер, уговорил все же вызвать специалиста… Монтер пришел в оговоренный период, немногословный. Провода посмотрел в квартире, подъезде. Уверенно заявил, что модем следует менять… Взяла оборудование у Ростелеком… Неделю ни одного разрыва… Все же моя железка глючила. Спасибо, спецы Ростелекома!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Анна, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе выездного специалиста. Ваше мнение очень важно для нас!
Центр города, оптика. Заявлена по договору скорость 70 мб. По факту- 0,25. Телефон работает шустрее. Начинаю жалеть, что перешёл с Теленет на Ростелеком. Теленетовский интернет в заявленные 4 мб/был шустрее и честнее.не думал, что РТ свалится до такого. Это не реклама прошлого провайдера, а констатация факта.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Владислав, здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, скриншот с результатами замера скорости при подключении ПК напрямую по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Будем рады Вам помочь.
Очень отвратительный интернет, никому не буду советовать!!! Поддержка всегда говорит, что виновато ваше устройство, хотя знакомые живут в другом районе у них тоже плохо работает и им тоже говорят виновато ваше устройство, очень интересно получается, что в одно и тоже время и в разных районах.Поддержка не заинтересована по отношению к своим клиентам, отвратительная работа, всегда говорят одно и тоже, нет чтоб решить эту проблему.МОБАЙЛ ТРЕНД вы испортились в очень очень худшую сторону!!! Никому не посоветую? интернет стал отвратительный!!! Не компетентная поддержка! профессионалов нет! Полный отстой!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами данного провайдера больше семи лет точно. Ни разу меня е подвели, служба поддержки отзывчивая, всегда готовы помочь, с какими бы проблемами не обращались, всегда находилось решение. Скорость всегда соответствует заявленной, чаще даже выше. Перебоев со связью не было ни разу. Радуют спецпредложения и акции. В последнее время стала использовать TV, так де порадовало качество.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ольга, спасибо, что Вы с нами;)
Ответ на «Антироссийский провайдер
Билайн не дает доступа прочитать выступления Путина и Лаврова.
Доступ только к выступлениям Навального и Усманова.
На сайт прокуратуры тоже доступ закрыт.»
Не поняла, как сделать ответ или комментарий к отзыву.
Ну это просто смех! А пиццу с пивом не привозит, когда Вы выходите в интернет??? ;)
Свой отзыв: Интернет от Билайна работает отлично как в Москве, так и в МО, скорость для мобильного интернета вполне себе, сбои были может несколько раз за лет 5 юзания. Но фильмы не качаю, видео онлайн периодически смотрю, проблем не было. + Работаю на даче через телефон на планшете, тоже довольна.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку