Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
заплатил 6500р за подключение в частном секторе, за 10 дней интернет обрывался 3-4 раза, 1 раз не было интернета около 40 минут
после чего вот уже несколько часов интернет безбожно лагает
вот уж не думал что проводной провайдер может быть хуже мобильного соединения по качеству подключения
И да, во время любых проблем интернета до службы поддержки дозвонится невозможно
скорее всего в ближайшее время вернусь обратно на мобильные интернеты, настолько все плохо
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Это пипец ребята!!! Пользуюсь 1 год вроде ничего на 3 с минусом потянет. Начался новый месяц я не оплатил счет и они меня отключили. Приезжаю с отпуска через 2 месяца говорят с вас 3587 р за 2 месяца я говорю интернет та вы выключили они ну и что вы использовали нашу линию. Я послал их поискать других дураков. Компания ведет себя как будто кроме нее интернет никто не поставляет. Как так можно в наше время жесткой конкуренции. Пошел я за мтс конектом ребята.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Виктор! Для помощи по Вашему вопросу напишите, пожалуйста, нам в любой из социальных сетей или на электронный адрес smm@volga.rt.ru . Будем рады помочь!
Последний звонок в тех. поддержку — это полный идиотизм. Не смогли найти мою квартиру, потом две минуты молчания и скидывают звонок. До этого приходил и спрашивал про открытие портов. Одна вообще не поняла, что Я ей говорю, другой сказал, что проблема в моём роутере. Я напрямую этот, КХМ, шнур вставил и результата ноль. Хм-м… А может проблема в брандмауэре? Даже его отключение не помогло. С ItNet (Ковров) такого гемора никогда не было.
Я этим, кхм, провайдером буду и дальше пользоваться, ибо нет ничего другого в этом городе.
Сделайте одолжение: Не звоните и не отвечайте шаблонными сообщениями.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Алексей, добрый день.
Сможем помочь, если подскажете дату обращения и свой логин или адрес
Написать можно сюда
dp@trytek.ru
или
https://vk.com/trytek
или
https://ok.ru/trytek
Сам интернет думаю лучший в Подольске. А вот техподдержка нулевая… Мало того что они бесполезны, так еще общаются «борзо» и негативно. Максимум на что они способны — оформить заявку на выезд платного техника.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Александра!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для того, чтобы мы могли более подробно изучить сложившуюся ситуацию просим Вас сообщить номер с телефона, с которого Вы звонили в нашу компанию и примерные дату/время обращения.
Отправить информацию можно на почту help@mk-net.ru
О результатах мы обязательно оповестим Вас по e-mail или по телефону.
Добрый день! Напишите нам в ЛС группы "Ростелеком" ( https://vk.com/rostelecom ) номер лицевого счета и ФИО абонента, на которого заключен договор. Проведем диагностику неполадок.
Рэдком- отличный интернет и iptv провайдер! У нас отличная техническая поддержка. Когда у меня были проблемы с оборудованием, то технические специалисты из этой кампании быстро находили решение! Цены нас устраивают, тем более у них часто проводятся акции на более дешевые тарифы и это не может не радовать)
Если у вас есть выбор, то можете выбрать именно этого провайдера, не пожалеете!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку