Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв2 месяца назад, Ростелеком подключил мне оптику, до этого был интернет через тел. линию. И все ура ничего не работает, если отойти на 3 метра от чуда роутера!!! 2 месяца подаю заявку, а в итоге ничего мастер пришёл спустя 3 недели и пояснил, что это просто такие не качественные роутеры. И самое интересное, подключили интернет за другую стоимость, не которая была прописана в договоре, а конечно дороже. Вот на каком основании???
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Надежда! Понимаем и чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
отвратительный интернет.скорость 47 вместо заявленной 65…пытались свалить на компьютер типа…он тормозит…но извините,
при проверке скорости, она входящяя 47…причем тут комп, и типа ваш комп ворует трафик…на идиотов рассказ.
это же входящую показывает.а не исходящую
врут и не краснеют…вызывала 2 раза, а воз и ныне там…комп ругается на отсутствие связи, а то есть скорости.страницы не загружаются. .отвратительно!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Ваш замер скорости проведенный на этом сайте от 14 октября 2019 05:33 входящая 70149.00 исходящая скорость 75472.00. 24.10.2019 Отправили к вам грамотного специалиста, дабы он еще раз объяснил и все показал. Но вообще пользователи, должны понимать, что в оказании услуги, такой сложной как Интернет участвует оборудование абонента (роутер, компьютер) и именно на нем вы и измеряли скорость, что входящие что исходящие пакеты проходят через абонентское оборудование и программное обеспечение. У нас нет не какого желания, времени, а главное возможности, как-то специально ограничивать конкретно вашу скорость. Какой тариф у вас стоит, такая "в идеале" скорость и будет не только у вас, но и у других абонентов на этом же тарифе. Проблем со стороны последней мили до вашего оборудования не обнаружено. Сожалею, что вы остались не удовлетворены.
Уже второй месяц просто пздц какой-то — как дело подходит к вечеру, скорость падает до 15. Все жутко тормозит. Такое ощущение, что я не 60+ получаю, а 10+.
Прямо как в начале 2000-х, когда это все дело только зараждалось. А может быть так и есть — и мы вернулись назад?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ПРИСОЕДИНИЛСЯ НЕДАВНО К Реалнет…был Ардинвест, Меранда, на свою голову влез в это, хуже нэта нет даже со времён Украины. На 1,3,5,10 мин интернет зависает, иногда три раза в сутки, иногда три раза в час…и это стабильно…так же как и скорость низкая и очень низкая! Они работаю порывами. Системник очень даже в норме мой (проц Интел I7, оператива 16 видео 4 гб и это не тянет, а виснит) на других работал. завлекли ниже ценой на 100 рубл. А теперь буду платить на переподключение дороже на 1000.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим вас за ваш отзыв о Реалнет. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с качеством интернета и неудобствами при использовании нашей услуги. Мы стремимся обеспечить высокое качество связи для всех наших клиентов и будем рассматривать ваши замечания, чтобы улучшить нашу работу. Если у вас есть дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы постараемся помочь вам решить все проблемы.