Отзывы об интернет провайдере Antenna-Garant Ltd.
Оставить отзывРебята когда закончиться эта ваша канитель со скоростью, гаранту выбирал как надежного провайдера и это было так до поры до времени( стабильная скорость пусть и небольшая), но после присоединения к МТС скорость скачет постоянно. Единственное что радует так это девушки из службы поддержки голоса приятные и орать на них нет желания(Спасибо им), звонить им приходиться часто)).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сижу на гаранте с самого начала ее существования. Сначала и внутренняя сетка была, и игровые сервера, и соединение хорошее по кабельному модему, потом они стали подключать новые районы по витой, а на коксиал просто забили, отрубили сетку - у них оборудование не справляется. Сейчас ни сетки, ни стабильного интернета, постоянно провисает, систематически отваливается, а до тех.поддержки вообще не дозвонится. Г оно и есть Г!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость держит по тарифу почти всегда. Но способ подключения - это жесть! Надо создавать L2TP подключение, еще запускать скрипт для правки параметров IPSec в реестре.
Нормальные провайдеры Рязани типа Спарк и NLink уже сделали подключение просто через выдачу адреса по DHCP без всяких PPPoE, PPtP, L2TP и прочей ерунды. Пользователю достаточно просто воткнуть кабель Ethernet в компьютер и он в Интернете! Аутентификация по порту на свитче. А в Антенне-Гарант прошлый век. Жалко.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Целый год было все хорошо. В начале лета начались проблемы со скоростью, при заявленной до 36-ти реально было 5-7-редко 10. Чего только не делал, и уже совсем собрался идти к другому провайдеру, но все таки вызвал мастера. Пришел вечером дяденька, повозился минут 15. "У вас все нормально, будем смотреть подъезд, завтра". На следующий день он мне позвонил (!) подробно рассказал, что в подъезде был поврежден кабель, они его поменяли, и если мне удобно, он после обеда зайдет убедиться (!), что у меня все нормально. Зашел, убедился. "Сколько?" говорю. "Ничего не надо, это же не у вас, а в подъезде". Вечером сосед мне с восторгом начал рассказывать, что "Антенна" наконец-то исправилась, стала нормальной скорость и т.д.
Т.е. мы все лето всем подъездом ругали провайдера,и никто не догадался сделать заявку и вызвать ремонтников...
Теперь все по прежнему- скорость соответствует, проблем нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В настоящее время провайдер гаранта рязань, в принципе не плохая контора, вошел в комстар регион - они же яйцеголовые (МыТыСы). Контора глюкавая: заявили повышение скорости до 25 мбс.
реально же скорость просела с 14 (честно заявленных гарантой) до 10 мбс). Сапорт вяло блеет о проблемах с оборудыванием. Не понятно зачем ссать клиенту в уши, если не могут сохранить поддержать даже старую скорость.
Вывод: уходить к другому, АДЕКВАТНОМУ провайдеру.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Просто ужасный интернет скорость на 78% ниже заявленной по договору!!!
Сижу с весны 2008 ЗЫ. 4 ГОДА!!! и до сих пор сижу на модеме! ЗАявки на виту. плату удаляют с форума, в тех.поде. посылает,подключил год назад статический ИП а офф. подключили только 5 месяцев назад!
Вечно вылетает причем изза самих этих уродов.
Вобщем модемщики время отключаться так и сделаю!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку