Отзывы об интернет провайдере КиберТек
Оставить отзыв
Являюсь клиентом Кибертека с 2007 г. Скорость интернета всегда была на максимальной отметке моего тарифного плана (не только по итогам тестирования спец.сервисов, но и на реальных задачах). Существенных перебоев в работе не замечал.
Вчера перевели на оптику. Максимальная скорость теперь ~200Мбит. Я счастлив! :)
Монтаж провели быстро, качественно и в удобное для меня время. Отдельная благодарность офис-менеджеру за внимание и заботу!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом провайдер терпимый, бывало и хуже.
Но тех.поддержка просто отвратительная.
Во всём цивилизованном мире поддержка и информирование клиентов давно уже работает 24 часа в сутки, тут же с 9 до 18 по будням, а дальше - хоть плачь. То есть если у вас упал интернет в 18-30, отдыхайте до следующего утра без интернета.
Перебои постоянные, благо хоть кратковременные.
В тех.поддержке решение всегда одно - перегрузите роутер и компьютер.
Жаль, нет вариантов, а так бы давно сбежали.
Клиентов надо уважать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь интернетом от провайдера "КиберТек" 6-й год, очень доволен!!! За 600р 2IP-адреса(мне и сыну),было 512Кбит, сейчас 7Мбит. За всЁ время 1-2 отключения в год(на несколько часов из-за отключения эл/питания или неисправности сетевого оборудования).
Техподдержка до квартиры устраевает!!!(У себя я сам разбираюсь очень неплохо). Торренты качает стабильно 800-900 КВ/с(DVD-5 4-5 ГБ за 1,5 часа).Всем кто ценит параметр "цена-качество" рекомендую!!! Живу в Центральном м-не г.Лобня.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Постоянные перебои с интернетом.
Отвратительная тех. поддержка. На отсутствие интернета ответ один - у нас все в порядке, это у вас проблема с компьютером.
По одному из телефонов когда ни позвонишь, всегда мужчина находится за рулем в Москве, поэтому помочь сможет только когда доберется до компьютера, обычно позже никто не перезванивает
Идёт обработка запроса, подождите секундочку