Отзывы об интернет провайдере Deutsche Telekom AG
Оставить отзывДоступ в интернет возможен только после того, как к тебе в квартиру поставят (ясное дело, за дополнительную плату) оборудование провайдера именуемое «роутер». С любым другим роутером интернет отказывается работать — «кабель не подключён». Стоимость заоблачная, по сравнению с российскими/украинскими ценами — в 15 раз дороже. По итогу получаю более-менее хороший download (около 9 МБ/с) и никакущий upload, что одно небольшое видео на ютуб чуть ли не час загружается. И это ещё цветочки. А как вам два дня подряд каждые три четверти часа разрывы связи длительностью 5–10 минут? До этого полгода были стабильные разрывы связи раз в пару-тройку дней. И дело не в «роутере», коих я уже две штуки перепробовал. Чтобы иметь возможность сделать диагностику подключения, надо поставить на смартфон тяжеловесное приложение «Telekom», которое жрёт оперативы так, что вылетает ещё до запуска. На горячей линии по английски не разговаривают. В офисе умеют только заявки принимать. Если мастер на следующий день и придёт, то уйдёт, так и не устранив причину. Сайт archive today заблокирован. Гуглокапчу пройти невозможно — мой компьютер (который телефон, планшет и любое другое устройство, подключённое к сети), по мнению капчи, что-то там отправляет. Если б в доме, который находится в центре немаленького города, были бы провода других провайдеров (а их нет, представьте себе), не раздумывая бы подключился к чему-либо ещё.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет плохой. Поддал заявку на расторжение договора. С меня взяли в начале залоговые 70 евро вначале заключения договора. Сказали, что беженцы могут рассторгнуть договор в любое время. Затем для расторжения прислали оплату на 179 евро. Оплатил. Написал письмом и на электронную почту о просьбе рассторгнуть договор.Отправил роутер. Нет ответа уже месяц как. Продолжаются ежемесячные списания около 20евро с банковской карточки. Залог не вернули.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
1) Обещали 16Мб\с а по факту 3..
2) Интернет постоянно отваливается от ip
3) Cтоимость 23 Евро + 15 типо за домашний телефон, хотя его нет.. + 7 в месяц за роутер= 45 Евро
4) Евро страна а все построено на меди..
5) Обслуживание на 3-
Даже отзыв не могу написать нормально.. отваливается
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отзыв
Пользуюсь уже почти год услугами домашнего интернета, подключал тариф за 15 Евро, с роутером smart box pro. Условия договора заканчиваются 27.10.2017. хотел подключить тариф все за 1 рубль, перейти со своим номером в их компанию, а тут облом! Заказал доставку курьером на 20.10.2017 и что вы думаете? Никто и ничего не привезли. Более того, каждый день звоню в техподдержку, а там кормят завтраками, пишут притензии руководству. О компании можно сказать одно, что ведут себя безответственно по отношению к своим клиентам! Безобразие!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
обещаная скорость 50Тыс на деле 20 - 21. На выходных вообще не открываются сайты. В техподдержку не дозвонишься, а если и дозвонишься то они кроме как отключить и включить сам роутер больше ничего посоветовать не могут.
Лучше на 1und1 перейти как все мои знакомые сделали.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку