Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Планета

Оставить отзыв
        Планета
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Полный игнор на оставленные заявки

        Прервалось соединение , резко и неожиданно, пишет нет сигнала. Перезагрузила роутер, приставку, попереключала провода, результата нет. Звоню по предоставленным на сайте телефонам. Везде отвечает бот, посылая меня нажимать на соответствующие моей проблеме цифры. Оставила заявку. Перезвонили через день, сказав , что у меня проблемы с соединением ( вот новость), надо смотреть провода и все. Никаких результатов я не увидела, практически каждый день оставляю новую заявку (опять же через бота, с операторами уже никто сейчас не соединяет). Прошла неделя ни результата, ни обратной связи от провайдера. До офиса доехать не было возможности. Это, вообще, что за отношение? Несколько лет пользуюсь планетой и впервые такое. Ужасное впечатление и осадок.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Лейла
        30 июня в 08:34
        г. Нижний Тагил
        Планета
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Все хорошо, полет нормальный!

        Уже много лет использую провайдера: "Планету", в Екатеринбурге и в области.
        На протяжении 10 лет, сбоев практически не было, на моей памяти точно. Скорость всегда соответствует заявленной, на пониженных тарифах даже немножко докидывают. Хотелось бы поблагодарить технических специалистов данной компании. Продолжайте в том же духе. Ваш интернет, самый лучший!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Никита
        14 мая в 19:59
        г. Екатеринбург
        Комментарий представителя провайдера

        Никита, благодарим за длительный опыт сотрудничества с нами и высокую оценку качества сервисов! Будем стараться и дальше радовать вас :)

        Планета
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        Пользуюсь планетой около полугода, получил только положительные эмоции. Перед проведением тех-работ уведомили неоднократно, инет не падает, нормальный белый IP. Немного неудобно заключать договор было (по телефону). Подключили быстро. Выданное оборудование (роутер), тоже неплох, частой перезагрузки не требует, выглядит аккуратно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Nik
        12 мая в 14:19
        г. Екатеринбург
        Комментарий представителя провайдера

        Спасибо за добрые слова. Будем стараться и дальше вас радовать!

        Планета
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Лев Евгеньевич Томилов

        Отличный интернет, адекватные и гибкие тарифы (особенно для бизнеса), приветливый и внимательный персонал.
        Пользуемся интернетом от Планеты как дома, так и на работе (в рамках юридического лица).

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Лев
        21 марта в 14:39
        г. Екатеринбург
        Комментарий представителя провайдера

        Благодарим за отзыв и высокую оценку наших сервисов :)

        Планета
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Все отлично

        Все отлично просто кайф ничего лучше не видел СУПЕР

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Артем Колобов
        02 февраля в 16:22
        г. Екатеринбург
        Комментарий представителя провайдера

        Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и дальше вас радовать.

        Планета
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Очень плохое обслуживания

        Тормозит цифровое телевидение. Ничего не могут сделать. Да еще отрубили за 5 минут до нового года

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        02 января в 11:22
        г. Екатеринбург
        Планета
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        СКОРОСТЬ!!!

        Скорость интернета просто восхитительная! Давно пользуюсь услугами провайдера Планета. Раньше думал, что 100 мегабит это вполне нормально и больше мне ненужно, но потом подключил ГИГАБИТ!
        Сейчас для меня 100 мегабит - это вообще не скорость.
        А учитывая ценник за гигабит - это просто сказка!
        Искрине считаю провайдера Планета одним из ЛУЧШИХ провайдеров в Росии! А в Екатеринбурге это точно лучший провайдер!
        Спасибо большое за качество связи и скорость интернета.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        10.12.2023 в 18:00
        г. Екатеринбург
        Комментарий представителя провайдера

        Спасибо большое, Евгений! Нам безумно приятно читать ваш отзыв. Благодарим вас за высокую оценку качества. Оставайтесь с нами! :)

        Планета
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Худший провайдер

        К этому провайдеру подключились месяц назад. Оборудование очень слабое интернет протягивает плохо, постоянно виснет, невозможно скачать никакие приложения, потому что он не поддерживает. Система Андроид не поддерживается, есть система Аптоид. В общем, промучившись месяц, мы отказались от этого провайдера. Не ведитесь на дешёвую цену. Даже дистанционка без голосового поиска придётся набирать всё вручную. ????????????????????????

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Таша
        01.12.2023 в 03:57
        г. Нижний Тагил
        Планета
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Самый стабильный интернет из всех, плюс самый быстрый. За 2 года ни разу не было проблем с сетью. Цена приемлема.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Никита
        26.08.2023 в 17:09
        г. Екатеринбург
        Комментарий представителя провайдера

        Спасибо за высокую оценку! Будем стараться радовать вас и дальше :)

        Планета
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Номер договора : к-188088 г.Екатеринбург
        В пт на прошлой неделе написали заявление на расторжение договора , заявление приняли и сказали, что в течении 3 рабочих дней договор будет расторгнут, сегодня 7-й день, интернет все еще не отключили, из-за этого мы не можем подключить другого провайдера. Что за компания такая, никому не советую!!!!!!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        aziz
        10.08.2023 в 09:38
        г. Екатеринбург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте! Действительно, расторжение договора происходит в течение трёх рабочих дней, в данный момент мы разбираемся в причинах задержки обработки вашей заявки. Мы уже расторгли договор тем числом, когда вы отправили заявление, а остаток денежных средств вернём на указанные вами реквизиты в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.