Отзывы об интернет провайдере А1
Оставить отзыв
Я правда рад тому, что в регионы дошел нормальный столичный сервис. Подключился недавно.
По стоимости — ок, с учетом акции и телевидения.
По качеству — меня устраивает, потому что со скоростью проблем нету, работает тоже хорошо, поломок еще не было, как и поводов обратиться в техподдержку.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я ИП, владелец бизнес — сайта.
Провайдер велком периодически блокирует наш сайт в своей сети велком, тем самым ограничивая доступ наших клиентов, которые пользуются «услугами " этого провайдера!!!
У других операторов (МТС, БЕЛТЕЛЕКОМ и т. д.) сайт всегда доступен!
На сайт запущена рекламная кампания в GOOGLE Ad и вложены деньги — кто будет возмещать финансовые потери, которые мы несем из-за Ваших периодических блокировок???
Тех.поддержка проблемы не решает!
Отвратительная работа провайдера — вероятно, придется решать эти проблемы в судебном порядке и требовать возмещения материального и морального ущерба!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Полгода назад подключилась на Велком Вока телевидение и интернет, обещания были радужными, обслуживанием крайне не довольна, ежемесячно звоню в службу тех поддержки в связи с непредоставлением услуги по несколько часов, в основном перебои с телевидением.Сегодня сорок минут висела на линии техподдержки 150 чтобы сообщить, что не работает телевидение, потом поговорила с оператором, оператор взяла для связи мой номер телефона, и до сих пор сижу без телевидения.Выходной испорчен, а кстати оплата приходит ежемесячно как положено, дни технических сбоев не минусуются, хотя услуга не предоставляется.Проще отказаться от телевидения этого представителя, и расторгнуть договор в связи с некачественным предоставлением услуги.Если бы не работали хотябы несколько каналов, это ещё куда ни шло, а так не работает всё телевидение.В пригороде многие пользуются приставками на 8 каналов, и бесплатно смотрят стабильно 8 каналов.Если на каком-то канале технические работы об этом предупреждается заранее, и при этом другие каналы работают.А на Велкоме плати стабильную сумму, а услуга при этом предоставляется не стабильно.Думаю нужно начинать судебную тяжбу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключились к велкому 3 дня назад. Сейчас акция идет, 3 месяца абонентской платы с большой скидкой, вот мы и решились поменять провайдера. Пока что оценивать качество рано, но подключили нам все очень быстро. Пунктуальные сотрудники, боялся как бы с работы отпрашиваться не пришлось, но в какое время просил, так и приехали)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку