Д.Пятково. В тарифном плане вх.скорость 20 мбит, по факту регулярно падает до 6-8 (с исх. всё нормально, 20). При этом техподдержка говорит, что у них всё исправно, "смотрите свой роутер". То есть факт того, что узел перегружен, не признают.

Отличная компания! Прекрасный интернет! Приехал мастер, все установил, рассказал как и что использовать и настраивать. Подключил 5G. Скорость неимоверная для "земных" пользователей)

Пользуюсь более года. За всё время была одна авария со скоростью восстановления около суток. В остальное время скорость интернета держится в рамках заявленных 100 мбит/с. Иногда зависает Смотрёшка, но при этом канал даёт нормальные показатели по скорости. Подозреваю, что проблема на стороне сервиса Смотрёшки.

К сожалению, в моем микрорайоне компания-монополист (до недавнего времени). Частые аварии, почти нет скорости по вечерам на выходных, на жалобы - отписки, "у нас все в порядке, подключитесь напрямую, проблема в роутере". Пардоньте, ни один роутер не режет скорость с 60 мбит по тарифу до 4. При авариях не берут трубки и отключают чат, хотя там не то чтобы очень много народу.

Протянули нам в дачный поселок оптику, все фунциклирует, как заявлено, наконец-то комфортно заработала удаленка, свисток перевел в резерв.

Третий день нет нормального интернета гуано уже кипит в техподдержке только обещания

Вполне хороший интернет за исключением частых скачков Фреймтайма который приводит к зависаниям и скачковому- (телепортирующему) поведению

Связь по выходным -на уровне начала 2000-х ни кино посмотреть, ни поиграть. Ужасный провайдер, как и конкуренты. Жду-не дождусь, когда можно будет предъявить за некачественное предоставление услуг.

У нас Самсунг (2019 года выпуска), Смарт ТВ. За абонентскую плату в 500 рублей подключили у провайдера Флекса полный пакет: интернет+ телевидение Смотрешка. Полгода все работало. В ноябре 2020 года, через личный кабинет, подключили дополнительно бесплатный местный канал. ТВ перестало работать. Далее две с лишним недели нервотрепки и многочисленных платных звонков по московским номерам во Флекс с последующими убеждениями техников, что у нас неисправен новый роутер, а у провайдера все на линии в порядке. Оказалось, у Флекса неисправности по тарифу. Смотрешку настроили удаленно, при этом при балансе 250 рублей перевели на другой тариф с пополнением баланса до 750 рублей. Денег за отключение смотрешки не вернули! За 10 дней до наступления 2021 года исчез интернет. Опять нервотрепка и платные звонки, только уже с рекомендациями техников по перезагрузке нового роутера за наш счет по телефону. Через две недели приехал техник и копался в подъезде с оборудованием. Нам позвонил, сказал, что причина неисправности из-за соседа, который подключился к Билайну, якобы задет провод, но у нас интернета нет. Надо вызвать его, содрал за настройку 900 рублей без оформления и смотрешка не работает до сих пор. На вопрос диспетчеру, за что деньги взяли, ответила, что не при делах, никого к нам не посылала. Никакой ответственности не несет.

Все очень нравится, хороший интернет. Проблем не возникает. Вся семья на FLEX. 7 квартир. Спасибо службе поддержки за всё.