Отзывы об интернет провайдере MOSNET
Оставить отзыв
Ушел из нбн, из-за того, что качество обслуживания было плохое. И что я тут увидел? да абсолютно тоже самое, только под другим углом. Я в сети уже второй месяц и вместо часто отваливающегося инета - всегда рабочий и всегда лагающий. Обещаных 20 мегабит тупо нету, в хорошую погоду вместо них 10, если очень повезет 18. А зачастую и того меньше, как сообщал в отзывах некий Виталий - по 1-2 мегабита. Возможно виновато то, что хлынуло много новых абонентов и тп, всякое бывает. Но я то тут причем? меня как конечного потребителя не должно это волновать. Я оплатил 20 мегабит, а получаю 2. При всем при этом, абсолютно никаких объявлений относительно этой проблемы нет.
В итоге - очень недоволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь их услугами уже более двух лет.
За это время раза 4 были замечены проблемы со связью на уровне "нету ёпт!", но в основном все из за коммунальщиков.
Недавно развернули видимо грамотную рекламную кампанию, в результате народ попер косяками, и каналы начали проседать. Вместо заявленных 20 Мб\сек, я наблюдаю 1-2 в обе стороны.
Общался с админами, говорят все из за активности пользователей, и несогласованности действий руководства и техников.
С тех подами общаюсь редко. После фразы "Проверил в трех ОС, на железном роутере, все равно тормоза" они впадают в ступор =)
Короче нормальный такой провайдер, надеюсь что исправятся, иначе перейду на более низкий тариф, и возьму внешний IP.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
согласен. если работает то всё хорошо, у меня 20мб/с и скорость такая и есть, но вот стоит чему нибудь случиться, фиг дождёшься правды! всегда проблема типа у меня хотя дома 3 компа и сразу очевидно что проблема минимум дома, потому в тех поддержку не дозвониться, врут все и всегда ! про компетентность молчу, обращался раз 10 только 2 человека было толковых остальные кроме слов - пинг и мы в ближайшее время разберёмся ничего не знают! об оперативности говорить вообще не приходиться, гораздо больше данных у бухгалтерии чем у тех. поддержки! бред но так и есть! а бухи работают с 9-00 до 18-00 5 дней в неделю ;)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отлично работают! 450р 6 мбит. Есть тариф за 600 - 20 мбит. Одна из самых адекватных цен в Москве.
Ну были обрывы. Раз 6-7 за 3 года, может чуть больше. Половина по вине скачка напряжения в доме, после возвращения питания свич конторы не поднялся. А так без сбоев!
Саппорт очень вежлив и терпелив!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку