Отзывы об интернет провайдере Opticom Ltd
Оставить отзывПросто отвратительно! Помимо медленной скорости, реакция на поломки и неработу интернета нулевая! Администратор Максим, в таких случаях на телефон не отвечает, вместо этого оператор звонит вам и просит не беспокоить админа! 5 дней кормят обещаниями — это в данное время, когда многие люди работают на дому! Противно все это!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хочу отметить отличную работу провайдера,спасибо!пользуюсь интернетом более 4х лет,всё отлично проблем нет.Если и возникают какие то неполадки связи то только во время природных осложнений погоды-ветер ливень мороз обледенение.Мастера отзываются на сигнал очень оперативно и решают проблему быстро.Скорость соответствует заявленной.Даже в часы "пик"незначительное снижение скорости.В общем молодцы-спасибо!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость интернета заказывали 50 Мбит/с. и всегда больше чем надо, что очень радует! Скорость загрузки до 12 Мбайт/c.!!! Единственная проблемка бывает когда сильный ветер или сильный мороз, интернет отключает, но ребята быстро исправляют проблему!!! А в общем провайдер Opticom Ltd - супер!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В последнее время ужасно упала скорость до 450 кВ/s!!! И это при заявленных 20 mb/s!!! При этом обращения в техподдержку не дают никакого результата! приходили ребята, посмотрели, развели руками и ушли, сказав, что будут исправлять на своей стороне. Прошло три недели - результата нет :(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заявленная скорость по вечерам никогда не соблюдается..если не могут обеспечить-зачем обещать?отношение к клиентам построена по принципу клиент всегда не прав...с момента заявки до устранения неполадок проходит несколько дней-причем всегда сначала заявляют что виноват компьютер клиента...профессионализм резко упал за последнее время-видимо связано со сменой команды...связаться с руководством невозможно-видимо засекречены...в общем всё хуже и хуже
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нормальная сеть - сижу на ней с основания. Обещанное по скорости всегда соблюдается. Недорогие тарифы. Единственный минус, что заметил - в тех поддержке получить ответ на сложный вопрос не реально (надо на форуме у админов спрашивать). Тех.поддержка только для простых вопросов по подключению, по ценам, по покрытию.
Но учитывая что проблем за несколько лет почти не было - это не такой и страшный минус.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку