Отзывы об интернет провайдере Лучше.net
Оставить отзывкачество интернета отличное.обратная связь на пятерку! собака перегрызла вводной провод, позвонила в службу техподдержки.общение с оператором приятно удивило, оперативно прислали ремонтников, приехали вежливые, профессиональные ребята! быстро все отремонтировали огромное им спасибо за оперативность и профессионализм!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом нормально, а учитывая альтернативы (вечно перегруженный, убогий 4G или ADSL по гнилой линии) — просто шикарно. Скорость не подводит и соответствует заявленной, днём тарифные 75Мб, а ночью все 100, просадок скорости вечером не замечено. В играх реальный пинг 20-30мс до российских серверов и 50-60мс до европейских, так что любителям поиграть в онлайне бояться нечего.
Все клиенты сидят под глухим NAT, поэтому поднять домашний сервер с доступом извне не выйдет без приобретения белого IP.
В отличии от рос… кхе-кхе… некоторых крупных провайдеров этот не вмешиваются в пользовательский трафик. Аварии случаются довольно редко и оперативно (в течении часа-двух) устраняются.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спустя почти год с подключения решил написать отзыв на провайдера. Если кратко, то меня всё устраивает и все проблемы, что были описаны выше меня не касались, надеюсь и не коснутся. Тариф за 900. Скоростью доволен, просадок по скорости замечено не было (± 5% от заявленной). За всё время интернет пропадал всего 3 раза (2 раза на этой неделе), также однажды скорость при скачивании фильма выросла до 300-400mb, 60gb скачались мгновенно (это из замеченных странностей). Про поддержку ничего сказать не могу, не обращался.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Проблемы со скоростью у данного провайдера 5мб по вечерам, с начало говорили что расширят пропускную способность потом начали просто игнорировать, слышал от оператора фразу что мне перезвонят раз 6 в итоге перестал им звонить. И да тем кому важно смотреть трансляций на твиче сразу скажу у этого провайдера очень большие проблемы при скорость 40мб вечные погрузки. К сажелению других провайдеров нету. Выше одной звезды оценить не могу
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость интернета оставляет желать лучшего и не всегда является гарантированной самим провайдером. С 15:00 до 23:30 Настоящая скорость составляет 3,5 мб. Если вы ведете стримы, или занимаетесь делами которые требуют стабильно подключение и стабильную скорость интернета, вам точно не к BSTK, пользуюсь уже год, не перешел на другого провайдера только потому что в моем месте проживания их нет. Не советую. Лютый калл. При отзыве в поддержку, отнекиваются. Говорят все норм, не может быть меньше заявленого, попросту показывая истинное отношение к своим клиентам, «дали интернет, пользуйся, слабая скорость, не наши проблемы» Разграничение в цене за 5мб, 7,5мб, 10мб, сразу же рушиться, ибо провайдер не справляется с пиковыми часами и не может предоставить то, за что вы платите. Не доволен, лучше не стали.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключил интернет 25.03 вместо модема МТС с LTE антенной. Три дня проблем не было. Далее, ближе к вечеру интернет переставал работать, скорость менее 1Мбит/с. 31.03 обратился в службу техподдержки. Ответ несколько обескуражил — мне было предложено все устройства, использующие интернет, присоединить к роутеру сетевым кабелем. Через ЛК задал вопрос, можно ли разрешить проблему подключив дополнительный роутер. Ответ аналогичный — подключайтесь через кабель. Учитывая то, что на моих устройствах нет сетевого разъёма, да и опутывать квартиру проводами нет желания, считаю отношение со стороны техподдержки хамским, в неразрешимость проблемы не верю, впрочем разрешить её никто и не пытался.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь месяц. На минимальной скорости (это 50 Мбит/с). Услугой доволен. Тех поддержкой не пользовался, нужды не было. Скорость стабильная. Из «-» очень редко (видел 2 раза) бывают небольшие паузы (5-10 сек) это когда Все просто стоит. С мобильными операторами не сравнимо, есть сим карты Всех операторов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Михаил, спасибо, что нашли время написать эти приятные слова! Рады стараться!
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер Вашего договора. Обязательно разберемся в этой ситуации.
Лично я пока доволен работой этой компании. Работу с клиентами оцениваю на пять. Недостаток: нет круглосуточной тех поддержки. А бывает именно 1 Января в 00 час 05 мин пропал интернет. В том что не было полной суммы. Была не моя вина. Но подсказали только 2 января. Но все равно работой компании я ПОКА (ПОДЧЕРКИВАЮ) пока доволен. Спасибо молодцы так держать. Пользуюсь месяц. Услуга я считаю с лихвой окупает потраченные средства.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Петр, спасибо, что нашли время написать эти приятные слова!
Мы ценим наших клиентов, поэтому готовы помочь в решении разных вопросов :)
Спасибо за отзыв!