Отзывы об интернет провайдере Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"

Оставить отзыв
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
:(

Всем, кто в отзывах защищает провайдера и грешит на мои руки. Исходные данные - две абсолютно одинаковые ОС с идентичными параметрами (ставились с одного и того же дистриба). Одна на более мощном компе (подключен к нлинк), вторая на компе постарше (провайдер - мой любимый Весткол).



Что я имею? На нлинковом компе portsnap fetch (при уже развернутом дереве портов (промолчу сколько оно скачивалось первый раз)) делается ЧАС(!).

На втором - менее 10 минут.



Если так пойдет и дальше - вернусь на Скайлинк. Они хоть условия договора выполняют.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительное отношение к клиентам

Договор о подключении просрочили на ПОЛГОДА! на звонки отвечают: "подключим на следующей неделе..." в течение всего этого полугодия.

http://feedback.nlink.ru/problem/details/id/91622

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неудовлетворительная работа

Никому не порекомендую этого провайдера. Постоянные отключения интернета "по техническим причинам", при этом плата за отключенный период взымается автоматически, а вот чтобы вернуть эти деньги, надо ехать в офис, писать заявление... Тарифный план мы не меняли с 2009 года, и в первые 2 года скорость нас вполне устраивала, НО! в последнее время скорость крайне низкая, ничего не открывается, фильмы не грузятся. Тех.поддержка "порекомендовала" перейти на новый тарифный план (естественно более дорогой), "тогда и скорость возрастет". Вот такое вытягивание денег. В тех.поддержку, бывает, не дозвониться. Короче, ЗАЖРАЛИСЬ!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Блюма
16.05.2013 в 12:47
г. Рязань
Комментарий представителя провайдера

Все не совсем так. Тарифный план, который был у Вас последние годы, не ограничивался по скорости из-за ошибки в описании ТП. Сейчас привели в порядок. Кроме того, текущие тарифные планы по отношению цена\скорость сильно выгоднее, чем 2 года.

Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохое качество обслуживания

Несколько дней назад упала скорость, видео не воспроизводит, картинки загружаются через минут 10-15. звонили в техподдержку,там сказали что знают о неисправности но ничего сделать не могут. Ужас!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
29.03.2013 в 07:58
г. Рязань
Комментарий представителя провайдера

Перезапустите соединение, должно исправиться.

Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохой интернет

Через месяц планирую отключиться от Nlink,соединение очень плохое,скорость маленькая, часто происходят поломки,до тех.поддержки не дозвониться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Из 10 мбит заявленой!

Не подключайтесь к этой лаже тех поддержка не работает как и инженеры! Компания [ЦЕНЗУРА]!









Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Евгений
28.03.2013 в 13:34
г. Ряжск
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасное обслуживание

Каждую неделю аварии.три дня подряд отключается.Пользуюсь год,но каждый раз когда я дома.и выбираю время для выхода в сеть,я этого сделать не могу.Техподдержка плоха только в том что звонок с сотового я оплачиваю,а так там ребята умнички,все внятно объясняют.Единственный минус,постоянный обрыв связи!

Даже сейчас пока писала,интернет сам несколько раз отключался)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Окс
21.01.2013 в 00:58
г. Рязань
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Компания нлинк за последние несколько лет очень сильно испортилась, скорости вообще нет, до тех поддержки не дозвониться, даже самого соединения постоянно (стабильно несколько раз в месяц) не бывает на срок от 10 минут до нескольких часов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
26.12.2012 в 12:29
г. Рязань
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЭнЛинк Рязань

Пользуюсь уже приличное время услугами данного интернет-провайдера. Жалоб никаких нет, скорость доступа в интернет отличная. Я не сверяю скорость на всяких сайтах, т.к. точную скорость они Вам не покажут. Многие абоненты жалуются на скорость того или иного провайдера. Хочу сказать одно, плохая скорость, долго открываются страницы? В 1 из 100 случаев низкой скорости виноват провайдер, в остальных случаях Ваши руки и ПК. Не забывайте, что антивирусное ПО пропускает через себя весь трафик из интернета, после проверки отображает Вам на страницу. Особо убивают лица, которые проверяют скорость соединения через браузер Опера, включив опцию "Турбо" пакеты посылаются через сервер оперы (допустим через Филипины), и думайте если у Вас соединение с г. Москва происходит через Филипины, какова будет Ваша скорость?



На счет обрывов связи, был всего один раз, когда в нашем городе была гроза. Долго выявляли почему не работает интернет у меня, но и монтажников можно понять, они тоже люди и все знать нереально, а ситуаций много может быть.



И заступлюсь за других провайдеров, кто жалуется на частые обрывы кабеля, вспомните, не работали ли в Вашем доме монтажники от домру. В Рязани болезнь началась, режут провода всех провайдеров.



Этого провайдера посоветовал всем своим друзьям, большинство перешли и теперь не нарадуются.



P.S. Прежде, чем грешить на провайдера, изучите свою проблему, google Вам в помощь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Н-да уж...

Прямо-таки о каком-то другом нлинке говорите. Провел их в Ряжске, первый месяц было более или менее, затем понеслось, то молния, то обрыв, то вандализм. Сейчас конец августа завтра первое сентября, а интернет 78 кб/сек, это при 10 Мб/сек по договору! Сделали перерасчет - но нахера он мне, когда мне нужен интернет, а их тех поддержку и операторов с их ответами "все хорошо, - звоните завтра" хочется просто покалечить. Вобщем придет в город другой оптоволоконник - перейду к нему не раздумывая, а пока сочиняем с соседями письмо в прокуратуру.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
олег
31.08.2012 в 21:54
г. Ряжск