Отзывы об интернет провайдере Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"

Оставить отзыв
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интырнет

Н-линк мне нравиться, хороший, годный провайдер. Чуть более чем ни одного сбоя. Но техподдержка не доставляет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
02.02.2012 в 19:19
г. Рязань
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость просто ужас! Раньше было все превосходно НО в последнее время... Это нечто! До тех поддержки не дозвонишься. Короче деньги в свое развитие не вкладывают.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
С
01.02.2012 в 22:46
г. Рязань
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
все плохо

деньги берут и отключают во-время за неуплату, а вот уже 2-ую неделю каждый день звоню из-за ужасной скорости инета, никаких продвижений,а еще кичатся собой...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
андрей
23.01.2012 в 21:03
г. Рязань
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Думаю, лучший провайдер в Рязани. Компетентная техподдержка, качественная "последняя миля", удобные и демократичные тарифы. Высокопрофессиональное техническое руководство.

Минус - отсутствует оперативное выездное устранение проблем на уровне коммутатора доступа в праздники. Зато VPN доступен извне, что позволяет в случае проблем на линии получить свой белый IP по резервному каналу, к примеру, через 3G-свисток.

Рекомендую всем.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
18.01.2012 в 13:16
г. Рязань
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неприятный момент...

В целом качеством услуг доволен, но неприятно, что в самый неподходящий момент инет сначала накрылся вообще, потом после обращения в тех поддержку через пару дней заработал со скоростью 200 Кбайт/с вместо 10 Мбит/c по тарифу. И теперь обещают исправить только после 10 числа. Короче выходные испорчены...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Безответственный персонал и разгильдяйство при работе с клиентами

К качеству услуг претензий нет,но поработав с техподдержкой и менеджерами мнение о компании негативно меняется.

Чтобы починили сеть и возместили компенсацию за неоказанные услуги надо многократно звонить,тратить время.Некомпетентная техподдержка,разгильдяйство менеджеров которые теряют заявления - всё это грустно.В 2008 году такого безобразия не было!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
09.12.2011 в 19:18
г. Рязань
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Подключен к нескольким провайдерам города и пришел к выводу, что N-Link самый надежный провайдер, а именно: оптимальное сотношение цена/качество, техподдержка никогда не вешает лапшу на уши, типа: у Вас вирус или ОС слетела, а информирует вас в полной мере. Молодцы. Так держать!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
01.12.2011 в 18:32
г. Рязань
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет качественный,но техподдержку надо гнать поганой метлой

Редко,но всё же случаются аварии и вот тогда сервисный отдел предстает во всей красе.

Сначала висим 30 минут на телефоне - "ваш звонок первый на линии". В техподдержке не могут внятно объяснить ни причину отсутствия сети,ни сроки ремонта. Односложные ответы "мы работаем", "когда починят неизвестно".

В лучшем случае кормление завтраками.

Косяки бывают у всех,но что это за саппорт который ничего не знает? За что люди там получают зарплату, мне например непонятно!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кирилл
10.11.2011 в 18:57
г. Рязань
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
НЛинк

Мне нлинк очень нравится,техподдержка всегда поможет,скорость хоть и не 15 мбит по тарифу,а максимум 8,но за 400 р в месяц считаю что очень хорошо.Обрывы довольно редки.И еще раз повторюсь,до технарей реально дозвониться и всегда помогут,в отличие от гарант антены и спарка...домолинк не пробовал,говорить про них не стану.И тарифы в энлинке действительно "без фокусов"))без звездочек и сносочек,..смотрю тарифы спарка -подключись до такого то дня,получишь такую то скорость за такие то деньги,и сносочка -акция действует 2 месяца,потом становиться всё дороже..и в таком духе..зачем мне этим голову забивать-они об этом не думают скорее всего) а в гаранте,помню,вообще каждый час практически падал инет,а технари тупо трубку не брали и всё,звони хоть весь день.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Егоров
15.10.2011 в 14:01
г. Рязань
Телекоммуникационная компания "ЭНЛИНК"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Последнее время качество заметно улучшилось

Разрывов нет,в локалке скорость 11 Мбайт\сек, интернет 7-8 Мбайт с новыми тарифами.

Деньги с терминалов приходят мгновенно и без проблем.Роутер без проблем настроился под их сеть и отлично всё качает.

Надеюсь так будет продолжаться. Ставлю оценку 9.5 из 10 баллов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Lumpy
02.10.2011 в 00:08
г. Рязань