Отзывы об интернет провайдере НУР Телеком ОсОО
Оставить отзывМы дождались появления в нашей деревне в Кошелево интернет-провайдера Телеком МПК и конечно сразу подали заявку на подключение. Быстро все оформили, мастер приехал на следующий день, все подключил и настроил. Все отлично. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное. По тарифу телевидение и онлайн кинотеатры.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Про тех поддержу говорить нет смысла, мало того что ждёшь звонка минут 5 так ещё и всегда виноват твой роутер, даже если подключён напрямую, будут утверждать что дело в роутере. Перебои идут каждый день.
Из плюсов можно отметить стабильные 10 часов соединения в день.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Начну того ,что я являюсь инвалидом 2 группы. Мне при подключение заняли два дня. Затем интернет начил временами пропадать и зависать , а за приставку и телевидение зарядили цену. Дочка не могла не в конференции и не учиться. Я начала задумываться поменять , но я оплатила за последние месяц .я им написала, они мне ответили не платите и договор расторгнется. А как же мои деньги за последний месяц ?не возвращают не подключили . Не поленюсь обращусь в Пракуротуру . Смоей та пенсией дарить вам за то что не пользовалась и ужасным интернетом . Просто нет слов
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Начну я самого начала первый день пришли не подключили ушли, второй день пришли подключи. Очень была зла оперативно не подключили первый день. Затем интернет начал зависать я не могла конференции участвовать не могла учится. Но главное мне с телевидение зарядили 1200 с месяц и приставку у них купить за 3500с. Я после первого месяца начала думать пользоваться или нет. Но я оплатила за последний месяц. В данный момент я нашла интернет которое меня устраивает. Но они не хотят мне возвращать не сумму за последний месяц и не подключают по договору. Я им написала они мне в ответ не платите отключиться. Пахнет не законным обогащением. По договору апрель 2024 , а не че не смущает , что сейчас 2023г и клиенту не устраивает то , что ваших интересах. И ещё предлагают отправить специалиста. Почему я должна платить и тратить своё время в ожидания специалиста. Вообще мне в прокуратуру обратится не составит труда. Ещё и в СМИ по отзываем не я одна страдаю . Зачем такой интернет как грибы их на сайте когда качества и скорость ноль . Думала акнет хуже, а нет по сравнению с вами на ступени.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
12 часов выпытывал у оператора когда я перестану быть виноватым в том, что у вышестоящего что-то там поломалось и он не может починить. В итоге-завтра уже все будет работать. То есть через 36 часов тех работы будут окончены. Возврат средств за месяц вперед-идите в ж, проблемы у вас. Перерасчет-идите в ж проблемы у вас. Отказывайтесь от их услуг-далеко не соответствуют ценнику
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Договорились, что приедет мастер в субботу утром. Не приехал. Позвонили снова, нам сказали что до 17:00 точно будет. Не приехал и не предупредили об этом. Снова позвонили и только после очередного разговора и жалобы, приехал мастер. Интернет стоит 1080 сом, а он загрузить фильм не может, что говорить уже об онлайн трансляции. Никому не советую. Мобильный интернет и то лучше, а стоит в 2 раза дешевле
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Возможно это из-за того, что я живу в районе кудайбергена, интернет пропадает каждые 15-20 минут на 30 секунд, играть в онлайн игры невозможно. Пару дней назад написал два раза, вотс, телега, не ответили, звоню оператору, тоже не отвечает . Ну подумал, ладно поживу увижу, но это не прекращалось. Сегодня слава богу ответили, но сказали, что надо составить заявку на выезд специалистов, который стоит 500 сом и возможны дополнительные затраты. т.е. я заплатил 1218 сомов за интернет который работает просто ужасно, плюс ещё должен специалистам деньги давать. Спасибо акнет и удачи, желаю вам хороших операторов и интернета.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку