Отзывы об интернет провайдере Уфанет
Оставить отзывБлагодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Подключил уфанет примерно 4 месяца назад, тариф на 600 мбит, но на деле иногда выдает чуть больше
(от 600 до 670) в основном скорость колебается в райное от 300 до 570 мбит, в целом хороший провайдер с отзывчивой поддержкой и норм скоростью за свои деньги
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку! Желаем вам приятного пользования услугами :)
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В период с 22 по 26 апреля на сети Уфанет наблюдается массированная DDoS-атака. В связи с этим периодически могли появляться трудности с работой отдельных услуг и сервисов.
Однако нашим специалистам удается успешно устранять большинство последствий.
Мы продолжаем отслеживать ситуацию. Если у вас все еще наблюдаются проблемы с услугами Уфанет, просим позвонить по номеру 09388 (звонки бесплатны для МТС, Билайн, Мегафон) или написать в сообщения группы vk.me/ufanet.
Сегодня отсутствует подключение к интернету уже около часа. Мне он нужен по работе. При попытке дозвониться до техподдержки, так и не дождалась общения со специалистом для выяснения причины и сколько ещё будет отсутствовать интернет. В этих случаях хотелось бы, чтобы объяснил специалист, а не робот. При возможности буду переключаться на более надёжного провайдера. Мне мой простой никто не компенсирует. Очень обозлили.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Филюса. Спасибо за ваш отзыв.
Наблюдается массированная DDoS-атака на сети Уфанет в некоторых регионах присутствия. Специалисты Уфанет совместно со специалистами Роскомнадзора занимаются устранением проблемы.
В связи с DDoS-атакой периодически могут наблюдаться проблемы с работой отдельных сервисов. Сейчас главная цель компании - устранить последствия DDoS-атаки. Благодарим за понимание!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. От всей души благодарим за понимание и поддержку.
Реально в Уфе Уфанет лучший провайдер. И самая лучшая служба поддержки.
Но то что три дня не могут справится с DDos атакой выглядит как то странно.
Сейчас это уже на аппаратном уровне должно быть внедрено.
Видимо они не ожидали такого - но это тогда точно стратегический просчёт, не подготовиться к такому.
Уходить к другому провайдеру - будет хуже.
Но и подстава от Уфанет не понятна и не объяснима.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и понимание.
Специалисты Уфанет совместно со специалистами Роскомнадзора занимаются устранением проблемы. Мы все вместе надеемся на скорое решение проблемы.
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Специалисты Уфанет совместно со специалистами Роскомнадзора занимаются устранением проблемы.
Сейчас главная цель компании - устранить последствия DDoS-атаки. Благодарим за понимание!
один из лучших провайдеров что были у меня, скорость на уровне дома можно уже получать 1 гб за разумные деньги. сервис просто огонь, ни кто вам не предложит бесплатно настроить домашнюю технику будь то роутер принтер или умный пылесос. так еще после пожара в многоквартирном доме приехали одни из первых после пожарных, восстановили за пару часов, в итоге все соседи переключились к ним. так как уже неделю не восстанавливают другие провайдеры
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования :)
Отвратительный интернет. Одно время обещали 60 мбит/сек, но это было давно. Но, как я наблюдаю сейчас, даже 10 мбит/сек не набирает, где-то в районе 1-6, но 6 с натяжкой. Редко когда добиваешься 60 и выше.
ТВ у данной компании хорошее, но бывают неожиданные перебои, разбираются с ними в течении дня. Правда ещё бы хотелось рассказать про то, как резко убрали половину каналов, но они не были жизненно важными, хоть каналы и перемешалось после этого.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку