Отзывы об интернет провайдере Зелёная Точка
Оставить отзывТри дня ужасное интернет соединение. 85% сайтов не загружаются. В течение этих дней с моей стороны были многочисленные звонки в службу поддержки, где постоянно обещали исправить качество соединения в течении двух часов, чего соответственно не происходило. Ранее также случались такие сбои, но они были устранены в течении нескольких часов. На данный момент интернет, который позволяет открывать все сайты, в лучшем случае появляется на час-два в сутки. В качестве извинения начислили смешные 50 рублей бонусом, ироничное вам "спасибо"! Последние мои звонки в службу поддержки не заканчиваются успехом, как итог получасовые ожидания ответа свободного оператора, чем же таким они там занимаются?! Пару лет назад было лучше, сейчас же безответственное отношение к своим клиентам!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый убогий провайдер во всей вселенной. Большинство сайтов не открываются, а те, что открылись могут подгружаться 10.000 лет. За ТеХпОдДеРжКу отвечают мартышки, потому что это единственное логическое объяснение, почему никто ответить на звонок не может. И как итог, оценка этой конторе: 100 бананов в очке из 10
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый ужасный провайдер, сутки без интернета и телевидения, на звонки отвечают долго, все говорят что проводят какие-то работы и ждать 2 часа, звонил каждые 2 часа, текст в звонках не меняется. Скорость заявленная 100мб/с, на деле еле еле 20-30 набирается. Помойная контора
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, расскажу Вам про интернет-провайдера "Зеленая Точка". Все началось с перехода из Ростелекома, потому что в то время были очень частые подвисания. Зеленую точку используем уже больше 3 лет, с момента подключения было все хорошо, быстро и качественно все провели, подключили и настроили. Насчет работы интернета и качества обслуживания техподдержки, бывает, что интернет пропадает, но из-за технических аварий, которые в последствии 1-2 часа устраняют; если, какие то проблемы с роутером, кабелем интернета случается, в техподдержке сразу же оформляют визит специалиста, и на этот или следующий день он приезжает, и все исправляет. С покупкой нового ПК, оформили заявку на специалиста, чтоб он провел еще один кабель в дальнюю комнату, и вышло это в рублей 500. Платим мы за тариф 100 Мбит/с и ТВ примерно 800 рублей. Недавно Зеленая точка и МТС объединились и платит стало удобнее, и появилось больше плюшек в его использовании, а именно Кинотеатр "KION", дополнительный номер МТС. В целом за годы использования данного провайдера, мнение о нем складывалось очень быстро и в хорошую сторону. Спасибо за внимание!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Несколько лет с этим убожеством. Постоянно зависает. Перемотка не работает. Постоянно требует перезагрузить. Помогает раз через пять. Надоело это [ЦЕНЗУРА] дальше некуда. Но оно Объединено с тарифом мтс. Не знаем как от этого дерьма отключиться. Не мтс типа не знает, не дерьмодрочка. Никому не советую подключаться к этому отстою.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не работает подключение/отключение услуг через личный кабинет. Написать в службу поддержки по электронной почте нельзя! Только мессенджеры в которых еще попробуй зарегистрируйся. В поддержке запрашивают чрезмерно много документов и данных. Онлайн вопросы не решаются. Всё только через непосредственное присутствие в офисе на другом конце города. Оценить работу службы поддержки нельзя. Данный провайдер использует NAT. То есть один внешний IP адрес используется многими людьми. Захотели зарегестрироваться в steam? Блокировка по IP. На почте? Блокировка по IP. Зайти в Discord канал? Блокировка по IP. Оставить сообщение на имиджборде? Блокировка по IP. Захостить игровой сервер или сайт с NAT так же невозможно. Скорость не очень высокая, пинг не очень низкий, бывают отключения(в том числе и долгосрочные). Тарифов мало. Нет оптоволокна - только медь. Требуется соединение с высокой пропускной способностью? А его невозможно подключить. В общем будем менять провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку