Бывают и похуже! поверьте!
Сами почитайте ниже посты - все у них достаточно стабильно - а это самое главное, на самом деле...
НУ да, в ТП сложновато прозвониться, но там просто надо подождать несколько минут, и с вами поговорит специалист! А где не так? У меня у родителей дома Онлайм, я с утра в будний день в ТП им звонила - ждала те же 3-5 минут (наш звонок очень важен, не кладите трубку и тп...) - это нормально! У всех хватает огрехов - у кого-то просто больше...

два года пользуюсь ГОРКОМ 4 мб сек. сколько измеряю не когда до 4 мб сек не дотягивает. сколько раз жаловался все бесполезно!

Работает 2.4 года, сбои были только 3 раза, и то это была профилактика. Скорость средняя где-то 70%от заявленной.
но вот тех поддержка это просто г..
купил рутер чтоб поставить, хотел позвонить, чтоб мак сменили, так и не дозвонился! пришлось менять мас рутера....
не представляю что делать человеку, если он нех не разбирается в настройке подобных вещей...

Пользуюсь"Горком" больше года.
Скорость соединения в основном соответствует
заявленной. Служба техподдержки (минуты 3-4 ждать ответа) чётко и квалифицированно отвечают на вопросы.
Проблем с "Горком"-НЕТ.
Оцениваю "Горком"-хороший провайдер

Сижу 2 года, проблем нет. Скорость соответствует тарифу. Из минусов: в личном кабинете (во всяком случае у меня) нельзя сменить тариф самостоятельно - только через звонок в поддержку. Внутренний сайт практически бесполезен.
Никаких VPN, но вроде есть привязка по MAC. Тарифы немного выше, чем у других, но в моем доме выбор между Горком и ADSL. Других минусов от монополии нет.

За 3 года использования серьезные сбои в работе сети были только 2 раза. Скорость соответствует указанной в договоре. Никаких дополнительных действий для подключения. Очень доволен работой.

Раньше у меня был другой провайдер, и с тех пор как его скупила одна сотовая компания номер его службы поддержки стал для меня основным в телефоне. Тогда я перешел в ГорКом, и забыл, что такое звонить в службу поддержки, получил на пол года 50% скидку и очень доволен, просто кидаю деньги на счёт и пользуюсь интернетом и всё!!!!

нормальный провайдер много писать не буду мой тариф 10мегабит вход 7.5 исход 5.7 это нормально по моему плохо что норм локалок нету а так скорость стабильно не зря едят свай хлеб и ребята нормальные были проблемы по моей вине после звонка приехали за 15 мин и все сделали бесплатно так что не надо грязи!

Провайдер хороший, если вам повезло с оборудованием.
т.к. провайдер занимается скупкой и поглощением более мелких сетей, и вам может не повезти с доставшимся по наследству от них оборудованием...

Радует бесперебойность работы (за два года интернет пропадал не больше трёх раз)

Очень радует удобство настройки подключения. Никаких впн-ов и прочей галиматьи. Всунул провод - заработало.

Особенно радует, что провайдер не участвует в ОПГ. За это его очень уважаю.

Вообщем такие дела.... Сижу на горкоме года 2-3, выделенный IP 20мегабит... все ок....тут замечаю что исходящая скорость у меня упала,звоню в ТП(о чудо дозваниваюсь) говорю мол со скоростью проблемы,замеряйте... замерели переключили на кого-то, а там сказали что идет ремонт оборудования поэтому у меня лимит в 1 терабайт... После чего полазил по форумам и обнаружил что в Горкоме есть такое негласное решение руководителей, урезать скорость после 1 терабайта на БЕЗЛИМИТНОМ тарифе,за который я плачу 690 инет + 90 IP + тех поддержка 130... поэтому Очень не советую провайдера,деньшку не возвращают не под каким предлогам чтобы не случилось они не виноваты, и все сваливают на оборудывание, копмьтер клиента... теперь думаю переходить на 2 ком, u-lan , или еще кого нибудь....