Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере ГорКом

Оставить отзыв
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        На общем фоне неплохой провайдер, но

        техподдержка это что-то, если проблема есть они все пытаются свалить на вас. У вас роутер стоит, ну так и перегрузите его, смените драйвер и тыды. Все что угодно лишь бы не решать проблему.

        На мой взгляд неудобно реализована система кредита. Его можно взять только раз в месяц, по моему гораздо логичнее выдавать следующий кредит когда погашен предыдущий.

        Из плюсов по локалке можно кино качать. Ну а так от района наверное сильно зависит, у нас на университете все без сбоев работает тьфу-тьфу-тьфу, и заявленной скорости соответствует правда у меня тариф 5Мгбит всего.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Kostas
        30.03.2011 в 22:26
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Это просто ужас какой-то!

        Провайдер просто ужасен!!! Если у какого что то и хорошо, то значит что вы недавно подключились, и через 1,5-2 года - ЗАВОЕТЕ!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        26.03.2011 в 19:59
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        г...

        звонил в тех поддержку за один вечер раз 6 по 15 минут ждал когда возьмут телефон, но линия постоянно обрывалась может по тому что долго ждал? короче на седьмой раз вроде дозвонился попросил помощи в настройке роутера на что мне ответили что по телефону они не настраивают вам надо обратиться в специальную службу короче за бабло, а им лень походу просто помочь короче зря убил 2 часа времени. Молодцы, так держать!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        25.03.2011 в 00:47
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Господа, кто не доволен скоростью, меняйте провайдера! Скорость, которую пишут это МАКСИМАЛЬНАЯ, а не постоянная.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        16.03.2011 в 16:40
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ГорКом

        Хороши провайдер. Получше чем Старнет. Правда в тех поддержке туповатые люди сидят...но, думаю если человек сам понимает свою систему, проблем не должно быть.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        08.03.2011 в 22:25
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужас

        Заявленная скорость 30000 но с момента подключения то есть за 2 недели она таковой не была только 8000 и не больше. Техники приходили, 3 раза меняли оборудование, но проблема та же пора менять хватит мучатся!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        01.03.2011 в 08:17
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужас!

        Постоянно бывают сбои, в техподдержку во время сбоев тоже не дозвониться, потому что у них все слетает. За месяц раза 4 если не больше отключали без предупреждения из-за технических неполадок. Ну сколько можно уже со своими техническими неполадками? Да и скорость иногда падает но очень низкого уровня, потом вдруг снова нормальная... После очередного сбоя поменял провайдера на акадо... Скоро приедут подключать... Надеюсь на этот раз все будет хорошо...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Никита
        25.02.2011 в 21:55
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Надоели со своими техническими проблемами уже

        Честно говоря уже надоело с вами бороться, как какие то проблемы до вас невозможно дозвониться, вечно отключаете интернет из-за каких то проблем и профилактик, если на то пошло делайте это ночью!!!за один февраль 5 раз вырубали его...и если уж на то пошло возмещайте эти дни своим клиентам!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Мария
        25.02.2011 в 15:14
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        что за бред

        Вы реально бред говорите товарищи!
        лично я подключился месяц назад (переехал, до переезда пользовался около 5 месяцев) и все отлично, единственный раз отключили часа на 2 и то ночью. я доволен!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        25.02.2011 в 00:01
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Падающий инет и плохая техподдержка

        У нас раньше был пров. ПСТЕЛком, а с недавнего времени абонов. продали этим друзьям и после этого началось...

        И началось все с настройки железа, которое отказалось переваривать ГОРКОМовский DHCP :) такого никто не ожидал и поначалу наша организация тупо встала, так как все железо было недавно куплено, а инета - нет и начальство не понимает и слушать тему о закупке другого железа - говорят разбирайтесь.
        Вобщем разбираемся уже 3 месяца ,за это время в техподдержке ГОРКОМа так и не поняли почему наш роутер не получает DHCP :))
        Причем достучаться на прямую админам и как-то решить вопрос не дают, а в тех.подд. народ просто берет заявку на ремонт и далее себя не морочит решением проблемы, а заявку пытаются закрыть обычными монтажниками которые проверяют кабель и докладывают что все ОК!
        Короче пришлось поставить другой роутер и кое как инет пошел, НО в среднем в 3-5 дней инет слетает на 1-24ч по различным причинам, от банальных до глобальных, в этот момент ессно в тех-подд не дозвониться .
        И еще о тех-подд :
        Так как инет идет по DHCP то довольно часто он ломается по причине кривых рук абонентов живущих в нашем сегменте сети :)
        Которые врубают роутеры не тем портом и раздают всем свои адреса и сеть ессно лежит пока не придет дядя монтажник и не найдет в свиче косячного абона! По этой проблеме техпод тоже думает 3 месяца, причем железо на домах стоит управляемое и сот-но вопрос решается на раз, но видимо ребятам больше нравиться ездить на заявки через день :)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        василий11
        24.02.2011 в 16:45
        г. Москва