Отзывы об интернет провайдере ТРК "Планета"

Оставить отзыв
ТРК "Планета"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Не самый лучший провайдер.Скорость ниже чем заявлена в документах.Решать проблемы не берутся,просто вежли говорят что решат проблему.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТРК "Планета"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Положительно

Лет пять пользуюсь услугами ТРК "Планета".

Пинг 50 мс. Скорость согласно обещанного тарифного плана. Интернет кабельный по ул. Гагарина, там где проложено оптоволокно. Стабильное качество. Кто ругает вай фай должны понимать как работает эта технология в принципе, т.е. любой беспроводной интернет хуже проводного. Также стоит помнить что скорость резать может и установленный кривыми ручонками роутер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТРК "Планета"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Был на фильтровальной,в 16ч.вместо 40мгб выдало 25мгб ,на поселке каро-марксово в 19ч. вместо40мгб.выдало450кбит!!!в19.30ч.1.5мбит.вчера10.12 на протяжении суток скорость держалась выше 50мгб,первый раз за две недели.начал мерять,когда невозможно стало смотреть онлайн-видео.в какое время измерял скорость максим и чем ,это ???а новый микрарайон на карло потихоньку подключается к горловскому магниту,подключение бесплатно,и за теже деньги,скорость выше.отзыв оставил дубинин игорь павлович ул.берута.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТРК "Планета"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Не знаю кому как, а меня провайдер "Планета" устраивает на все 100%!!! Из заявленных 100Мбит выдает 90!!!Если корректно объяснить проблему службе тех поддержки, то они всегда грамотно ответят и помогут. А те у кого из заявленных 70 выдает 10-13 - несите свои компьютеры, ноутбуки и роутеры в ТОПКУ и не вините в этом провайдера!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТРК "Планета"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

За подключение 1900 гр.скорость 40мбит-110 гр.Неделю после 6 ч.скорость до 2 мбит.Вопрос по решению проблемы не решают.Максимум вежливо обещают разобраться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТРК "Планета"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

в последнее время сильно ухудшилась скорость интернета.Фильм посмотреть он-лайн,просто невозможно.постоянно какие то проблемы,то нет подключения,то еще какие то заморочки.За что платятся деньги?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТРК "Планета"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Паршиво!!!При заявленной скорости 70 Мбит/c фактически 13-10. Хотелось что бы придерживались хоть немного в рамках дозволенного!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТРК "Планета"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Работой провайдэра доволен

Подключился к кабельному интэрнэту около года назад. Со скоростью все в норме. На протяжении всего пользования нэта не было только 4 раза. И то это было связано с кражей оптоволокнового кабеля (конкуренты постарались). Думаю что в Енакиево это лучший провайдэр.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТРК "Планета"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Вместо заявленной скорости 100 - 100 Мбит имею

70 - 20

Техподдержка вообще на уровне ПТУ - не знают даже как помочь подключить роутер

До этого был подключен к Перспективе - так вот там сказка - скорость соответствует и техподдержка на высоте

Ну по видимому все зависит от начальства.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Amber
07.06.2013 в 10:21
г. Енакиево
ТРК "Планета"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ВЕЧНОЕ Неудобство

Интернет УЖАСНЫЙ!!! Провайдэр не реагирует на жалобы, деньги берут большие как для обещанной скорость, за 2Мбит/с ---- 150грн в месяц, так еще и не дают ту скорость какую обещали. В игры играть через интернет Крайне не приятно, даже онлайн радио иногда не работает. ПИНГ вечно большой.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating