Хочу выразить свое глубокое недовольство качеством услуг провайдера. Интернет соединение пропадает каждые 10-30 минут и сразу же появляется, иногда его нет вовсе. Общение со службой поддержки – это отдельная головная боль. Найти общий язык невозможно: говоришь им одно, они отвечают другое. На все банальные вопросы у них один ответ – перезагрузите роутер. А после этого утверждают, что роутер перезагружать нельзя. Пользуюсь вашими услугами уже 4 года и за это время абсолютно ничего не изменилось – интернет как был отвратительным, так и остался.

Кроме того, у вас отвратительный сайт времен 2009 года. Неужели так сложно нанять студента-дизайнера, который бы улучшил его внешний вид за нещадные 500 грн? Но нет, зачем что-то менять, если можно оставить все как есть и забить на все. Вы, наверное, считаете, что обычный пользователь – это обезьянка, которая никогда не видела нормального интернета и будет платить за то, что есть.

Хотел изменить тариф – казалось бы, все просто: зашел в личный кабинет и поменял. Так, наверное, у других провайдеров. Но не у этого. Оказывается, что они не могут принять заявление онлайн, и пришлось ехать к ним в офис. Очень разочарован вашим сервисом.

Всі ці відгуки п'ятирічної давності вже давно не актуальні і стосуються ADSL про який вже всі забули зате заходили спеціально залишити відгук. Я і сам сидів на ADSL оой було важко. Тепер провайдер дає отпику в дім і OH BOY ця оптика летить + швидкість асинхронна тобто відвантаження не впливає на швидкість завантаження. Пінги прекрасні, взагалі все на рівні, з переходу на оптику коли були відключення світла - інтернет був ЗАВЖДИ. Одним словом не дивіться на ті старі відгуки, люди заходили чисто пожалітись а вже років 5 немає відгуків бо немає на що жалітись та й получається нереалістична картина

Це просто жах, а не інтернет. Після восьмої години вечора він пропадає кожні 2 хвилини, а швидкість просто [ЦЕНЗУРА]! Технічна підтримка взагалі ніяк не реагує, звертався 5 раз.
Не підключайтеся до цього провайдера ні при яких умовах!

Швидкість жахлива. Часті перебої зі з'єднанням мережі. Співвідношення Ціна=Якість не відповідає дійсності.При зверненні до підтримки: 1- ваш модем винуватий (перепробував 4шт),
2- спітер погано працює (маю 5 шт)
сьогодні замість 15МБ маю 2,5Мб —техпідтримка радить підключити оптоволокно…

Не рекомендую.

Швидкість жахлива. Часті перебої зі з'єднанням мережі. Співвідношення Ціна=Якість не відповідає дійсності
Не рекомендую.

у меня скорость 512 кбайт. Замерщик показывает хорошую скорость и маленький пинг, по факту не открывает страницы в интернете, пример сайт kinokrad.

Не плохой провайдер, развивающийся, сервис обслуживание практически моментальное, подключение в частном секторе. Скорости высокие, качество связи хорошее.

Все лагає, пограти і кс нормальноне можливо, хоча і пише що є 15 м/б, на ділі інтернету майже 0!!!
При проплачених 60 м/б ви получаєте лише 10-15, не рекомендую провайдера

Провайдер просто жахливий!!!
Ніколи, за жодних обставин не обирайте цього провайдера!!!
У нас «був» інтернет підключений за технологією ADSL, він прктично не працював, постійно «тормозив», а після 22.00 не реально було відкрити жодної сторінки в мережі.
Дізналися, що телком проводить інтернет за технологією «оптика в дім».
Поїхали до них у офіс запитати за цей новий інтернет, нас запевнили, що він ідеальний і буде працювати без жодних проблем.
Ми подали зявку на підключення оптики і нам сказали чекати 2 тижні, бо в них багато клієнтів, а робочих не вистачає.
Загалом пройшло більше місяця і до нас ніхто не зателефонував.
Вже не маючи ніякого терпіння, ми почали до них телефонувати — було постійно зайнято!
Урешті-решт нам підключили цей інтернет, але тільки тому що ми постійно телефонували і нагадували їм.
Що стосується нової оптики, то вона така ж жахлива як і ADSL, зовсім не відрізняється!

Проблемы очень редкие, интернет постоянно есть, скорость не падает, жаль дорог немного, но все круто!