Проживаю в бутово парк. Пользуюсь услугами мортон телекома, тариф домашний. Поставщик услуг (мортон) заявляет, что на данном тарифе действует скорость 55 мб/сек, а на самом деле по факту не более 3-5 мб/сек. Оставил 4 заявки с просьбой разобраться с данной ситуацией, но мортон на это не отреагировал. Первая заявка оказалась потерянной (или номер не тот предоставили), на вторую заявку не пришли, т.к. не смогли дозвониться, третью заявку техник самостоятельно закрыл как "выполнено" (после мне сказали, что якобы он пришел и проверил все в подъезде и там, якобы, оказалось все впорядке, и он с чистой совестью "выполнил заявку". Но я ведь живу в квартире, а НЕ В ПОДЪЕЗДЕ! Почему бы не постучать в дверь?), ну а четвертую заявку просто не приходят выполнять...

плачу 550р за скорость 50мб/с по факту все плохо, скорость оставляет желать лучшего. за неимением лучшего придеться пользоваться, этим даже незнаю как его назватью....

Три года назад провайдер был - тихий ужас. Вечные аварии и сбои. Была отвратительная поддержка. Последние полгода работает все хорошо, появился новый тариф. Дешевле и быстрее. Скорость реально хорошая. Последний замер: входящая 63.76 Mбит/сек, исходящая 83.27 Mбит/сек. Ping 9 мсек. Весьма похвально. Качаю фильмы неистово быстро) Пару лет назад поставил бы с уверенностью 1 звезду. Сейчас ставлю 5. Балашиха, мкр.Авиаторов.

Более плохого оператора поискать еще нужно!
скорость не соответствует заявленной даже на половину!цены конские!сервиса нет никакого!!!!
тех.поддержка сборище!!!!!!

Начнем с того как подключали мне инетернет. А подключали мне его 3 недели. Заявок было оставлено около 10 и куча звонков было сделано. Компания плевательски относится к клиентам. Я очень долго ждал когда же подключат, так и недождавшись я пошел к ним в офис ругаться. Как только пришел в офис и сказал что надоело мне ждать и что 3 недели ожидания это слишком много, они спросили во сколько завтра может придти мастер и провести интернет. и на следующий день он пришел в указанное время. Магия какая то. а сам интернет очень плохой, по тарифу у меня 20 Мбит, а максимум у меня 10 выдает, и то это счастье, обычно 6-7. Постоянные обрывы связи каждые 30 мин-1 час. как по wi-fi так и по проводу. НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ. Выберите другого провайдера. Я как раз уже выбрал нового, а этот провайдер у меня и 1 месяца не продержался. В дпругой квартире был замечательный провайдер 7 лет пользовался, а Мтел это ужас,

Все бы ничего, но пользуясь своей монопольностью держит очень высокие цены. Раньше говорили что как все дома заселятся, так сразу цены и упадут. Ага...упали, как же!!!

Просто отвратительный провайдер! В тех поддержки сидят люди, которые в сетях не понимают вообще ничего! Какая-то тетка переспрашивала не понятно у кого ответы на мои вопросы, а после чего сказала мне "подождите" и вместо того, чтоб перевести в режим ожидания, ошиблась кнопкой и положила трубку! Нормально? А больше всего бесит то, что деньги на счет приходят минимум через сутки! И не важно через что вы их положили!!! Хуже я в жизни провайдера не видел. С их баблом неужели нельзя сделать нормальный сервис? Постоянно нужно что-то выяснять! У руководителей сено в голове вместо мозгов. Крайне не советую!

Вечно отключается, часто не работает. Иногда работает медленно, что можно защитать что не работает, так как смысла в нем нет.

Пользуюсь 5 месяцев. С удовольствием поменяла бы но наш дом только к нему и подключен.... :(

Катюшки, Лобня.
Инет задолбал. медленный просто ужас.
А главное это монополия.
Разговаривал с начальником управляющей компании. Он против того чтобы и микрорайона делать "Шанхай" и не позволяет кидать провода от дома к дому. Удобно вести такую политику когда тебе выгодно.
Предлагает другим провайдерам вести провода через канализацию где они (мортоны) все провели. Но ценник не гуманный. Да и оборудование чтобы поставить они выделяю полквадратных метра по заоблачной цене, которую не окупит весь интернет трафик.

Техподдержка не перезванивает, несмотря на то, что заявка принята, такое было не единожды. Когда нет интернета по несколько часов или даже дней из-за их косяков, бабло, естественно, списывают исправно, по полной. Скорость частенько плавает, заявленные 50 м\бит (на моем тарифе)не соответствуют реально предоставленной скорости. Нет "обещанного платежа", хотя он есть практически у любого провайдера. Забыл вовремя заплатить, отключили интернет. В этот же день заплатил, но!!! Интернет подключили только через двое с половиной суток!!! Причем пришлось перенастраивать роутер, сбились настройки. Наверное это месть за то, что доставал их звонками все это время. Попросил соединить с техподдержкой, отказали. Вот такая у них техподдержка. Слава богу народ в Катюшках стал подписи собирать против них, скоро кончится их беспредельная монополия