1. Навязывают услуги. Если подключать только интернет, то предлогают тарифы только 25 мб Тарифы от 200 обязательно включают симку с безоимитом, цыфровое тв и аренду роутера.
2. Подключают через gpon. Хоть маркитологи любят это записать в плюс. на деле, у вас весь трафик сваливается в одну каналку и сеть становится не контролируемой. При заведении витой пары возможность контролировать трафик и управлять сетью куда больше. Возможно пункт и спорный, но дальше станет понятно почему это важно.
3. Норм скорость только по годовому контракту. А также, берут залог за пердоставленное оборудование и при этом, доступ на это оборудование не дают.
4. Сотрудники технический безграмотны, реал ип называют статическим а отсутсвия доступа к настройкам роутера называют "предоставлением wifi" (Это лицензированный протокол, который в оприоре не может продаваться).
5. При подключении статического Ip обязательно повесят ограничение в 50 мб и заставят подключиться через соседний порт. То есть, если вы оставите домашний роутер в старом порту, скорость у вас будет 200, но для подключения к публичному ип нужно будет пройти весь путь авторизации через юком.
6. Весь интернет из Ванадзора сначала гонят в Ереван, по этому, при подключении с пк не правильно определяется геолокация.
7. Часто происходят сбои.
8. Цены на сайте могут не соответсвовать с реальными. Например риал ип на сайте 1000 драм по факту 2000 драм.
9. Очень слабая корпаративная культура. Сотрудники компании думаю что их инструкции и правила всегда идеальны, и с удевлением реагируют, когда им вполне четко объясняешь где и какая ошибка. Также в компании на лицо нарушение трудовых отношений. Так как поддержка бизнес клиентов регулярно предлагает обратиться к своему менеджеру, даже в выходные и явно не рабочее время.

Подключали, с мыслью что это армянская компания и всё такое. Но впечатление такое, будто у компании основная цель это издиваться над жителями.

Просто ужас. На обращение неделями не отвечают. Брал годовой пакет,. Никакого соблюдения со стороны ЮКОМ условий не соблюдал ( при скорости 100 Мбит всегда в пределах 20-25 Мбит). Когда обратился к ним,чтобы закрыть договор, еще какие то штрафные санкции придумали, если раньше срока закрываешь. договор. Одним сломом мошенники !

Вот уже вторую неделю интернет пропадает раз в три дня.
До этого стабильные дисконнекты раз в пару недель.
Невозможно работать

Во первых вечно пропадает инет и вай фай
Во вторых купил тариф с безлимитным интернетом не делайте моих ошибок интернет лимитный они просто не говорят что после 200 гегов инет с 10мб сек переключается 300 килобайт сек
И знаете что они мне ответили
Что невозможно что бы человек использовал 200 генов за месяц и пусть пишут жалобу на того человека который вам не сказал что у нас все враньё у нас не безлимитный интернет а до 200 гегов
Хочу послать вас юком и ваших маркетологов
И то как вы разговариваете с клиентами желаю вам банкротствак

Колхоз. Худштй оператор которым я пользовался

1) Обман с тарифом (что бы активировался тариф - надо выключать телефон ,иначе деньги списываются прос так .
2) Ужасная и медленная поддержка , на встечу не идут

В заключении хочу сказать , что такая забегаловка может существовать и продовать свои услуги в отсутсвии конкуренции только здесь.

Чтобы продлить действие пакета оказывается нужно отключить интернет, ждать 40 минут и произвести танцы с бубном. Об этом естественно нигде не сказано и с вас снимут все деньги тут же ни за что. Поддержка нулевая, ни в коем случае не подключать.

Նոռմալ կապ կա , մեկ մեկ լինումա չկա ընդանուր սպասարկումը գնահատում եմ 10 ից 6

Кроме того, что плохое качество интернета, так они еще получив оплату за безлимитный интернет, не предоствили его, так как мне надо было после оплаты на 10 минут выключить телефон, о чем я не знал. Переговоры не увенчались успехом.

(нет) интернет отвратительный, ping то 60 то 5000. 5 секунд Карл! Это рарыв связи называется. Кому нужно стабильное соединение - сюда не ходите, и эт опри том, что деньги заплачены не малые. Это нет слов, позооор если это лучший провайдер в Армении, учитесь сервис делать!

Работает не стабильно. Если у кого то к 11и значному номеру привязан короткий городской номер не переходите на летай. Неопытные операторы уверяют что после перехода на летай короткий номер сохранится. Но у них нет такой услуги. Множество попыток решить вопрос в главном офисе ничем не помогли. Худшая связь которая ловит только в определенных частях города. За пределами Казани до вас врядли кто сможет дозвонится.

Ни один серьезный человек ищущиий оператора на длительное пользование,не будет пользоваться услугами летай,так как ни одну проблему эта мини компания решить не может. Они ориентированы на краткосрочное пользование,привлёк клиента а дальше сам разберётся. Однозначно нерекомендую!