Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Являюсь абонентом Интернета от Билайн очень давно, были редкие косяки, но в целом всё очень на уровне, давно уже подключил через поддержку спец.тариф для постоянных клиентов Безлимитный 100мбит/с за 295р.
Недавно прислали смс уведомление, что в мой тариф включают пакет Семейный ТВ за 150р (итоговая абонентка составит495р). Прямое нарушение п.3 ст16 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей".
Видимо, придётся уходить к другому провайдеру, благо у него 100мбит даже дешевле выходит, чем в данный момент мой тариф.
Пользуюсь этим провайдером уже более 8 лет. Почти всегда все было идеально, ни разу не обращался в поддержку. И вот последние полгода, с каждым днем, интернет все хуже и хуже. Чуть ли ни каждую неделю пропадает интернет, Часто падает скорость ниже заявленной (сейчас во время написания комментария скорость 10 мбит и пинг 400-600 при тарифе 200/200мбит). Более того, за год цена на тарифы повышалась 3 раза (если не 4). И ладно бы это только было дома, но на работе, в офисе, точно такие же регулярные проблемы. К слову, дизайн их сайта будто не обновлялся с 2000х годов, можно было бы и обновиться до современного уровня. Но не суть, лучше бы соединение наладили и сделали бы его стабильным. Сейчас в поисках более хорошего провайдера.
Когда-то. давным-давно. когда небо было голубее, а траву не разбавляли соломой — притензий к Уфанету не было никаких, особенно потому, что сравнивать было не с кем особо. Уфанет был фактическим лидером предложения интернета в Уфимской губернии (тогда ещё Республики Башкортостан), конкуренцию Уфанету составляли городские телефонисты со своим ненадёжным DSL-предложением и кабельный канал Кристалл, который буквально имел охват доступа интернета в несколько улиц города.
В защиту Башинформсвязи могу высказать то, что интернет они могли организовать практически в любой точке тогда ещё Башкирии, где была проведена телефонная линия (исключением были те ветки линии, где использовались архаичные «трансформаторы» для удлинения телефонной связи, но во времена плановых ремонтных работ, телефонисты меняли меняли линию таким образом, чтобы была возможность передачи DSL-сигнала). В любом случае — телефонные линии были защищены от помех ровно на столько, на сколько требовалось для организации передачи голоса, а не гигабит информации — один и тот же провайдер за один и тот же пакет-интернета предоставлял разную скорость, в зависимости от того — в домах с новыми линиями связи вы жили или в старых хрущёвках…
Так что — интернет БЫЛ у Уфанета хорошим… Сейчас же днём происходят постоянные микро-разрывы. Хочешь посмотреть видео с высоким разрешением — смотри; посёрвить в социальных помойках — пожалуйста. НО лишь вечером (ночью) и ранним утром можно поиграть в сетевые компьютерные игры, которые так требовательны к низкому пингу — лет пять-десять тому назад такой проблемы не было.
Уважаемый абонент! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы! Спасибо за то, что Вы с нами. С уважением, Ваш Севстар.