Воры, мошенники, хамы, лентяи, негодяи, и матерный словарь от корки до корки.И как не странно всё это об одной компании.По ним не камера, а стенка плачет! От чес слово ни одного порядочного слова в адрес что сотрудников что самой компании сказать ну даже с натяжкой не получится, а от матерная брань тут уж пожалуйста и края нет. Что называется заслужили так заслужили.

Самый плохой оператор из тех, каким приходилось пользоваться. Проблемы как с интернетом, так и с самой связью

Так как единственный вариант доступный в этом районе был АлмаТВ, пришлось подключать его.
В целом вроде интернет не плохой для рядового пользователя. Посмотреть фильмы/видео вроде не составляет особого труда.
Но при скачивании файлов (относительно небольших), такие проблемы.
Я уже молчу про пинг. Может потери пакетов игры и не наблюдают, но когда у тебя каждую секунду пинг скачет между 70→(бесконечность) это ненормально. Это ещё на серверах которые находятся очень близко (например Новосибирск).
Даже при том что в IDNet может пинг скакать также, это, блин, не чувствуется вообще и не мешает играть никоим образом.

Сотрудников Казахтелеком отдела продаж города Алматы надо менять, то они трубку не берут когда на них переключают с номера 160, то при подключении интернета просят чтоб через соц сети предоставил все личные документы или приехать к ним, а то отключат интернет. Позвонив 160 Казахтелеком я уже как несколько лет считаюсь их абонентам так как подавал все документы, а у отдела продаж Казахтелеком я не считаюсь их абонентам хотя давиче несколько лет пользовался их услугами интернета, такое ощущение что у них база не одна. На 2 месяца лета отключал интернет и телефон чтоб не платить и в начале учебного года заного подключить, но уже с более дешевым пакетом, так они решили номер сменить. Общаясь по телефону повышают голос разговаривая с клиентам, перебивают, бросают трубку.

Ну в общем дело такое въехали в новостройку, и в 2013 году подключились к казахтелекому. В момент подключения эти морально отстающие люди допустили ошибку, потом целый месяц или два ее исправляли, в общем еле еле якобы исправили и началась веселуха полная инет не работает совсем, а телевидение зависает постоянно что приходится перезапускать приставку! Прошло уже почти 8 лет эти люди ни черта не могут сделать со своей этой проблемой! Вечно отправляют каких-то монтеров да установщиков (уже миллион людей) которые ничего не могут сделать только руками разводят якобы у Вас все в порядке, дело в станции, и так продолжается уже 8 лет при этом у меня сменилось 3 тарифных плана, а эту проблему никак не могут решить эти нубы! Сейчас у меня стоит тарифный план на 500 мегабит и телевидение около 130 каналов и та же проблема этих людей называющих себя специалистами скорость просела еще хуже чем на других тарифах при на 1 тарифе скорость была 50 мегабит давали всего 10-15, на 2 тарифе была скорость 100 мегабит давали всего 30-50, и о чудо на тарифе 500 мегабит дают скорость скачивания 30-34 это по локальной сети с 8-ми жильным кабелем, скорость выгрузки это вообще пздц 0 пробивает ее тупо нету, телик тоже не работает. Ходишь в абонентский отдел там одни хамы сидят и ругаются, звонишь на колл центры им (абонентский и технический) там тоже хамят, приходят домой тоже хамят, а самое интересное что втирают детский лепет, думают что я совсем [ЦЕНЗУРА] и ничего не знаю. В общем я их выпроваживаю. Казахтелеком это просто днище какого никогда не было все скупили, а качества нихера нету, куда смотрят антимонопольщики я не знаю, воюю уже столько лет и нет на них управы! Они тупо не хотят решать свои же проблемы, а когда дело касается до оплаты так не забывают присылать счет, лучше бы свою часть договора выполняли нубасы, мы то оплачиваем услуги которых они не предоставляют! Они знаю что проблема не на моей стороне, а у них самих и постоянно в этом убеждаются сами, даже присылали невыездного мастера и тот тоже говорит как и другие что у меня нет проблем, а проблема в станции казахтелекома! Хотел свалить от них так новые дома не подключены ни к билайну ни к алма тв, в общем кроме казтелекома донного нет альтернативы, покупать роутеры алтела, теле 2, и кселл- актив тоже бесполезно эти компании каз телеком выкупил и их качество стало таким же дерьмовым как у самого казтелекома! У меня уже нервов не осталось с этими даунами ругаться, инет и телевидение превращается просто в выплески бешенства из-за всего этого говна. Говорят перезвонят или свяжутся и потом тишина просто прячутся! Заявки закрываются просто так якобы все работает и со слов потребителя, это вообще самое отвратительное, ну не мог я сказать что все хорошо и никогда не скажу потому что проблема не решается никак, просишь перерасчет- его не делают хамство! В общем не советую Казахтелеком!

Сегодня пришлось посетить офис на Шаляпина. Мало того что прождала почти час-хотя народу было немного. Но в очереди люди возмущались относительно времени ожидания. Время предобеденное около 12 дня-многие работники отсутствовали на своих рабочих местах-видимо курили или уже обедали. Поаловалась оператору по поводу никудышного трафики интернета- на что мне ответили что они собирают только оплату.Попросила выдать мне бланк чтобы написать заявление о прекращении отношений с Казахтелекомом- хочу отключить телефон и интернет- который вообще толком не работает- мне отказали. Предлагаю всем кто недоволен Казахтелекомом отказаться от их услуг.Просто безобразие…

Очень достаточно неплохой провайдер, особенно после желто черных. Интернет так часто не отваливается. Скорость за год снизилась на 30% не понимаю с чем это связано. Тариф до 100МБ. 100мб было только на старте подключения, через 3 месяца скорость начала падать до 50-70 мб. с. К сожалению в моем районе Аксай, это лучший интернет. Была неполадка не работал интернет устранили за 30 минут, 10 минут ожидания, 10 минут разговоров. После этого сказали положить телефон и через 10 минут подключат. все сделали.

Спасибо за качественный сервис. в отличие от желто черных до которых НЕВОЗМОЖНО просто дозвониться, данный провайдер без проблем поднимает телефон с ожиданием, но небольшим!

Здравствуйте, столкнулась с хамским обращением от казактелекома, мало того, что интернет никчемный, так еще и хамское общение, будем искать другой интернет.

Вообщем говоря, подключился я к Билайну в 2013 году ну что сказать можно, интернет на три с плюсом, а иногда совсем на два.Был я на работе, заказал подключение интернета пришли монтажеры мать их, кинули кабель.Да как они его проложили это смех и грех.Кабель был заведён так качественно что без слез на его не глянешь.НУ БОГ С НИМ ТО ЭТИМ КАБЕЛЕМ, взял в руки обжимы и переделал своими руками их подобие грамотного завода кабеля.После моей доработки кабель стал красивым в плане монтажа и исполнений, и решилась проблема пропадания интернета в грозу.А то как не дождь, так нет интернета.Кстати про дождь было дело в мае этого года, прихожу домой залезть в Нэт, а Нэт не пашет, вытаскиваю кабель из маршуруторизатора и что я вижу.Это просто шедевр кабель как шланг стал работать водно проводной интернет, это что-то новое от Билайн компании.В итоге два дня сливал воду после месячных дождей, поработал интернет три четыре дня и меня осенило то что, нужно вызвать монтаж бригаду и менять залитый кабель.Оставив заявку и кое-как дозвонившись в колл центр компаний.Они приехали.Но вновь что те, что эти монтажники Билайн компании это уровень бог с узкого профиля работы.Пришли ребятки завели кабель, ну как завели, кинули абы как и не смогли настроить интернет ушли пообещав вернуться, но если вернуться то за денежку.Но что ж Билайн не на того ты напал, слава богу институт связи то за плечами.Покопавшись сделав интернет я был в шоке от монтаж бригады и его монтажа, ужасный монтаж на крыше.
А теперь самое веселое, в моем доме порезали кабель.И что вы думаете, Билайн не торопиться его восстановливать, при дозвоне в колл центр, их спецы мне говорят мы вас сейчас удаленно проверим.Я не знаю насколько там уровень специалистов то что они могут. Проверить кабель обрезанный, но ладно не об этом сейчас.Сижу вот месяц без интернета, не кто не чего в этой компании не знает когда будут проводиться восстановления, ездил в офис, но увы и там руками разводят.Максимум что было сделанно, разведенно много грязи в подъезде, и пробита штроба под дрс.Это когда делал казак Телеком под монтаж.Вообщем скажу после всего выше сказанного.Билайну на клиентов так себе, лишь бы иметь кэш в кармане.Так кому что выбирать каждый решает сам.Но после пяти лет пользования этим провайдером и такого отношения в этом году и не спешного восстановления и забытия клиентов я в них разочарован глубоко.

2 месяца назад подключил билайн, это на данный момент самая большая ошибка в моей жизни…вечные отключения, сбой сети и других проблем. Я человек который играет онлайн игры, из-за билайна у меня вечно вырубается подключение, и поэтому мне выдают в играх БАН…спасибо БИЛАЙН, Вы самые лучшие