Отзывы об интернет провайдере MK-NET
Оставить отзывБуквально вчера заключил договор с данной компанией, до этого пользовался ростелекомом, так вот, у них там акция какая то выходит что 1500 на пол года за тариф базовый а дальше судя по рекламным буклетам за данный тариф надо платить 500 р. Как только мастер ушел вчера телевидение перестало работать, никаких уведомлений ничего не объяснили, перед подключением так легко дозванивался а сейчас тупо трубку не берут, благо номер мастера брал, позвонил ему, говорит авария какая то у них должны сегодня завтра устранить, сразу после него служба поддержки тоже перезвонила, там девушка о сроках устранения ничего не сказала так как не знает, сказала только что ведутся работы. Завтра же пойду к ним в офис расторгать договор, сказали приходите милости просим. Странно получается, такой ажиотаж был, на дню по несколько раз звонили, а как денег заплатил телевидение перестало работать и дозвониться стало невозможно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Были кратковременные технические проблемы с телевидением. Устранили примерно в 15:10. Приносим извинения в связи с 1м числом был небольшой перегруз технической поддержки в связи с этим не смогли обработать Ваш вызов быстро.
Часто имеются проблемы с данным провайдером. Вылеты интернета, которые случаются как минимум раз в 3 дня; скорость, которая иногда опускается до 0.5 Мбит, а пинг поднимается до 500. Не полазить в интернете, не посидеть в соцсетях, а тем более не послушать музыку, не посмотреть видео и не поиграть. Дак, собственно, зачем тогда такой интернет?!?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Приносим извинения. Были проблемы с магистральным оборудованием. На текущий момент все проблемы устранены, готовится план по модернизации линии связи в Ваш поселок.
Спасибо Вам большое.
Спасибо Вам за доверие!
Спасибо. Мы стараемся быть лучше.
Мы не занимаемся ограничением скорости и вовремя проводим модернизации для оказания качественных услуг. В случае несоответствия скорости Вашему тарифному плану, необходимо незамедлительно обратиться в нашу службу технической поддержки.
Телефоны: 8(4967)50-00-00 или 8(926)325-38-08
По фактам несоответствия скорости тарифному плану Вам необходимо обращаться в нашу техническую службу. Наша компания не занимается каким либо урезанием скорости или вводом ограничений.
Телефон службы технической поддержки 8(4967)50-00-00 или 8(926)325-38-08
Я в IT технологиях уже 15 лет. За это время имел возможность познакомиться со многими провайдерами. И со всей ответственностью заявляю, что MK-NET является лидером среди подобных компаний. За пять лет, что я являюсь клиентом этого провайдера, не могу сказать ни одного плохого слова.Качественное, и главное бесперебойное обеспечение интернетом, заслуживает уважения со стороны клиентов. Большое спасибо этой компании.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо Вам. Мы работаем для наших абонентов и стараемся только повышать качество оказываемых услуг.
Данный провайдер если их данными можно назвать кидает свои клиентов по-полной!
Первые пару месяцев есть инет, есть стабильный пинг и есть стабильный ап и даун лоад, далее просто ужас!
Неоднократно звонил в сервис службу и постоянно ни-кто не брал трубку! а когда дозванивался обещали прислать мастеров, которых я за всё время видел всего раз, при подключении...одумайтесь прежде чем подключать данное кидалово...К слову несколько лет прожил в Москве, платить за интернет более 1000 рублей для меня дикость, так же некоторое время жил на Украине,так там нет такого грабежа! платил за гигабитный канал 650 гривен, если перевести на рубли то гривна стоит 4 рубля!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сообщение передано руководству. С Вами свяжутся для выяснения всех обстоятельств.