Отзывы об интернет провайдерах (Астрахань)
Оставить отзыв
Самая главная проблема данного провайдера в том, что они не хотят выходить на нормальный контакт с клиентами. Тех.поддержка и особенно форум не функционируют как надо, т.е. на звонки тех.поддержка не отвечает, а на форуме отсиживаются модераторы, которые ни слухом ни духом что происходит в компании. Сотрудникам компании наплевать на вопросы клиентов на форуме.
Значит и клиентов у них не останется. И это гут.
О тарифах: На данный момент их тарифы смотрятся просто смешно. За 240кбит(480кбит ночью) дерут 500р. ;))) Полистаем тарифы других астраханских провов и увидим, что таких скоростей-то уже ни у кого толком и нет, а уж за такие деньги тем более.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ну, одно то, что пинг внутри локальной сети может доходить до (sic!) 60 секунд заставляет усомниться в качестве услуг данного провайдера. периодически падают DNS и VPN-сервера. Техподдержка ужасает своим раздолбайством и непрофессионализмом. Так, например, о краже своего оборудования они узнали лишь спустя полторы недели (и то, лишь благодаря моим настойчивым звонкам по over9000 раз в день). В общем тьма и мрак. Dial Up и то стабильнее. Благо, недорого
P.S.
про вирусный террариум в местной локалке и говорить не приходится)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
anonymous pseudonymous, спасибо за ваш отзыв. Очень жаль что сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы развиваемся и стремимся быть лучше. Оставьте свой контактный номер, с вами свяжется специалист для диагностики сети.
пользуюсь услугами ЮТК с 2008 года... более плохого качества интернета не видел НИГДЕ. постоянные обрывы связи, заявленная скорость наблюдалась 1 раз , да и то ночью. Никогда не пользуйтесь услугами ЮТК! это провайдер - монополист , который просто ВЫНУЖДАЕТ пользоваться его услугами так как альтернативы попросту нет! надеюсь в Астрахани когда-нибудь появится нормальный интернет...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом за 2 года самая стабильная по Астрахани связь, длительные обрывы (более минуты) раз-два в месяц, поддержка не тупит.
Интересно, будет ли проигрыш по скорости, если
брать мегабит-безлим в обмен на 2Мбит лимитку (текущая реальная скорость днем в пределах мегабита) для юр.лиц?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
По сравнению с остальными провайдерами - это самый лучший и стабильный. Да у него тоже бывают не исправности, особенно в конце января-начале февраля, но они хоть компенсируют неудобство. Стрим -разоритель, Реал полный отстой - тех поддержка: 1.не дозвониться, 2. кормят завтраками, остальные называют себя груздями, а при сравнении телефонов понимаешь что это тот же реал. В общем народ будьте терпимыми к единственному "взрослому" провайдеру города.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перешёл на скорость 512 безлимитка Задолбали обрывы.Живу в своём доме и как ветер или дождь интернет начинает глючить.Обращался в тех поддержку чтобы натянули кабель а то он у них лежит на деревьях.Год прошу на что мне вежливо так советуют купить у внутренниний модем мол проблема в нём.Пока писал Вам было 2 обрыва.Хочу перейти на беспроводной интернет но пока дроговато.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку