Отзывы об интернет провайдерах (Георгиевск)
Оставить отзыв
эта контора, что называется- на безрыбье и рак рыба.
до сентября 2011 года было у них всё терпимо, хотя тормоза случались...но когда перешёл с 2 на 5 мбит\с начался кошмар. вечером мой интернет ползает со скоростью dial-up. техподдержка обещает со дня на день нового провайдера, но мне кажется что всё у них плохо, контора просто занялась отбиванием бабла.
всерьёз задумываюсь о переходе на что-то типа MTS-connect. одним словом: ТЯЖЕЛО В ДЕРЕВНЕ БЕЗ НАГАНА...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Проблемы с бесперебойной работой в Интернете практически постоянно (1-2 раза в неделю как минимум). Входящая скорость падает до 109-150 Кбит/с или вообще Интернет не работает. Если на улице дождь, то 100% Интернет промокнет и отключится! Хотя отговорки разные, то вышестоящая организация ограничила скорость, то просто какие-то непредвиденные проблемы. Но как то странно - еженедельно, чаще после 18 часов. Кстати скорость в ЮТК выше, а тарифы ниже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
обратилась в службу техподдержки, проверили все данные об абоненте, выслушали проблему и переключили на службу техподдержки ВТОРОГО (кто им эти уровни устанавливает!!!) уровня. Ждала более 30 минут, тупо слушая гудки и слова автомата - ждите,оператор вам ответит! Наконец то ответили. Ничего кроме как вставить диск от модема и следовать его инстукциям не посоветовали. Пришлось снова выискивать программиста и настраивать через сайт 192.168.1.1. Заняло 10 минут времени. Почему ребята из службы техподдержки не могут сделать тоже самое? Короче, впечатление самое негативное!!! Больше и звонить не буду туда -толку нет все равно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мало того, что цены всегда выше чем на Дизель, нет возможности подключить статичный IP, вечно нерабочее IP-TV и сбои как по расписанию, так еще и о падении цен не торопятся сообщать. Повесили бумажку у себя в конторе- и все.Называется-догадайся сам. Видимо, просто повышать скорость автоматом, как это делают нормальные провайдеры им некогда.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку