Отзывы об интернет провайдерах (Дмитров)
Оставить отзыв
Нормальный провайдер.
Скорость соответствует указанной в тарифе, в любое время суток.
Единственная часто возникающая проблема - низкая скорость некоторых интернет ресурсов, таких как YouTube, особенно в выходные дни.
Но это к провайдеру, видимо, не имеет отношения...
Поэтому менять тариф на более скоростной нет смысла.
(Параллельно стоит интернет от другой конторы - входящая скорость выше за ту же цену, стабильность хуже - иногда пропадает соединение).
PS. Уберите уже провода с наружных стен, а то обещали ещё в начале мая... Провода так и висят. Стучат в окно ветром, а в прошлом году пошла вода в комп - пришлось провод в RJ45 заклеить суперклеем.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отсутствие конкуренции и как результат - отвратительная связь и завышенные цены. Ежечасные обрывы на несколько минут. Периодическая потеря пакетов в районе 20-30 процентов. При этом бывает так, что недели две-три действительно всё работает. Но если уж проблемы начинаются, то смело можно рассчитывать на гарантированные лаги связи на месяц и более. Ответ поддержки имеет варианты: "Отключите роутер и подключитесь на прямую", "У вышестоящего провайдера технические проблемы". Иногда просят отключить антивирус, или перезагрузить компьютер. Видимо зависит от смены.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился в феврале как Юр.лицо - Инет + ТВ.
Скорость и качество услуг - посредственное.
Оставили без ТВ в самый разгар Кубка Гагарина!
Без Чемпионата мира по хоккею!
и это магазин ХОККЕЙ! Специально купил большой телевизор...8-(
Реакция тех поддержки вялая!...(
"Тщательнее надо, ребята. Тщательнее."
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не доволен сервисом. Сейчас более менее обслуживание пришло в норму, но неизвестно надолго ли. Цена-качество не соответствует. За такую цену есть провайдеры с более высокой скоростью. Пользуюсь провайдером уже 3-4 года. За весь период очень часто бывали сбои в работе.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Дмитрий. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. И нам бы хотелось его изменить. Пожалуйста, если еще вы столкнетесь с проблемами в оказании услуг, напишите нам на форуме или в группе Вконтакте с указанием номера договора. Мы постараемся принять меры. Ссылки на группу и форум есть на нашем сайте.
В четверг по телефону оставил заявку на подключение. номер заявки мне не сообщили, каждый раз приходилось называть фио и адрес. при очередном звонке номер заявки сообщили, но не об этом. сказали что подключение в течение 2 рабочих дней. сегодня понедельник и мне говорят что возможно придется подождать еще дня 2-3, они там что то выясняют насчет возможности подключения. что можно выяснять столько времени? просто принесите мне модем и воткните кабель в телефонную розетку.
Отлупите их кто нибудь по их наглой, неторопливой жопе.
номер заявки 49358650
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Может мне повезло, но не обрывов, не потери скорости не было уже лет 5. Сам работаю в Лобне сис. админом у провайдера. И в 98% случаев проблемы со скоростью и обрывами у самих абонентов.
Но цены в дмитрове и вправду очень завышены. Хотя выбора нет=)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Согласна с предыдущими отзывами, что отвратительный провайдер.постоянно вылетает инет. тех.поддержка никакая дозвонится не возможно, на вопросы ответить не могут, на все один ответ - вкл-выкл модем на 10 мин. Ищу замену. Хорошо, что ТВ у них не подключила.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку